Perilaku Organisasi - Persepsi

Persepsi adalah proses intelektual untuk mengubah rangsangan sensorik menjadi informasi yang bermakna. Ini adalah proses menafsirkan sesuatu yang kita lihat atau dengar dalam pikiran kita dan digunakan nanti untuk menilai dan memberikan putusan atas situasi, orang, kelompok, dll.

Ini dapat dibagi menjadi enam jenis -

Of sound - Kemampuan menerima suara dengan mengidentifikasi getaran.
Of speech - Kompetensi menafsirkan dan memahami bunyi bahasa yang didengar.
Touch - Mengidentifikasi objek melalui pola permukaannya dengan menyentuhnya.
Taste - Kemampuan menerima rasa suatu zat dengan mencicipinya melalui alat indera yang dikenal sebagai pengecap.
Other senses - Mereka menyetujui persepsi melalui tubuh, seperti keseimbangan, percepatan, nyeri, waktu, sensasi yang dirasakan di tenggorokan dan paru-paru dll.
Of the social world - Ini memungkinkan orang untuk memahami individu dan kelompok lain dari dunia sosial mereka. Example- Priya pergi ke restoran dan menyukai layanan pelanggan mereka, jadi dia akan melihat bahwa itu adalah tempat yang bagus untuk nongkrong dan akan merekomendasikannya kepada teman-temannya, yang mungkin menyukainya atau tidak. Persepsi Priya tentang restoran itu bagus.

Proses Perseptual

Proses persepsi adalah berbagai tahapan persepsi yang kita lalui. Tahapan yang berbeda adalah -

Receiving
Selecting
Organizing
Interpreting

Menerima

Menerima adalah tahap pertama dan terpenting dalam proses persepsi. Ini adalah tahap awal di mana seseorang mengumpulkan semua informasi dan menerima informasi tersebut melalui organ indera.

Memilih

Memilih adalah tahap kedua dalam proses tersebut. Di sini seseorang tidak menerima data secara acak tetapi secara selektif. Seseorang memilih beberapa informasi dari semua sesuai dengan minat atau kebutuhannya. Pemilihan data didominasi oleh berbagai faktor eksternal dan internal.

External factors - Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi individu secara eksternal adalah intensitas, ukuran, kontras, pergerakan, pengulangan, keakraban, dan kebaruan.
Internal factors - Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi individu secara internal adalah kebutuhan psikologis, pembelajaran, latar belakang, pengalaman, penerimaan diri, dan minat.

Pengorganisasian

Menjaga hal-hal agar teratur atau mengatakan dengan cara yang tersinkronisasi adalah mengatur. Untuk memahami data yang diterima, penting untuk mengaturnya.

Kami dapat mengatur data dengan -

Mengelompokkan mereka berdasarkan kesamaan, kedekatan, penutupan, kontinuitas.
Menetapkan dasar figur adalah proses dasar dalam persepsi. Di sini yang kami maksud dengan gambar adalah apa yang disimpan sebagai fokus utama dan yang kami maksud adalah rangsangan latar belakang, yang tidak diberi perhatian.
Keteguhan persepsi yaitu kecenderungan untuk menstabilkan persepsi agar tidak terjadi perubahan kontekstual.

Menafsirkan

Terakhir, kami memiliki proses penafsiran yang berarti membentuk ide tentang objek tertentu tergantung pada kebutuhan atau minat. Interpretasi artinya informasi yang telah kita rasakan dan atur, akhirnya diberi makna dengan mengubahnya menjadi sesuatu yang dapat dikategorikan. Ini termasuk stereotip, efek halo dll.

Pentingnya Persepsi dalam OB

Kita perlu memahami apa peran persepsi dalam sebuah organisasi. Ini sangat penting dalam membangun peran persepsi yang berbeda seperti -

Memahami tugas yang harus dilakukan.
Memahami pentingnya tugas yang dialokasikan.
Memahami perilaku yang disukai untuk menyelesaikan tugas masing-masing.
Memperjelas persepsi peran.

Misalnya, setiap anggota dalam grup harus jelas tentang peran yang diberikan kepada mereka. Programmer menulis kode, penguji memeriksanya, dll.