質問の芸術
多くの人は自分の質問を前に出すことを躊躇します。彼らは、質問をすることで、彼らが失礼、押し付けがましい、または厄介であるという印象を与えると考えています。質問を提出しないことが最善である特定の状況がありますが、質問をすること自体は軽蔑的な活動ではありません。
それどころか、私たち人間は、私たちが学んだことや開発曲線全体を、質問をする傾向に帰することができると言えます。秘訣は、その人がつながり、質問の背後にある考えを特定できる、意図的な答えを探すことです。
質問は大きく2つのカテゴリに分類できます-
Open-ended questions−これらの質問は、通常「誰が、いつ、どこで、何を、どのように、そしてなぜ」が先行するため、「Wh質問」とも呼ばれます。これらの質問に答える間、人々は説明的な答えを与えることにもっと集中する傾向があります。Example −「なぜこれがあなたの人生で最高の決断だったと思いましたか?」
Close-ended questions−これらの質問は、単純な「はい」または「いいえ」でも、簡単に答えることができます。彼らは、事実と数字についてリスナーから迅速な応答を得るように求められます。聞き手は、これらの質問に答えながら思考を処理するよりも、記憶にストレスをかける傾向があります。Example −「あなたはこの国の居住者ですか?」