SAPHybris-注文管理の概要

顧客がeコマースサイトにログインすると、注文時に短納期、簡単な返品、その他の柔軟なオプションが提供されることが期待されます。SAP Hybris Order Managementモジュールは、顧客が完全な柔軟性を備えた一元化されたシステムを使用して注文を作成、表示、および返品できるようにする、eコマース企業への簡単な方法を提供します。

SAP Hybris Order Managementモジュールを使用すると、顧客はすべてのチャネルで卓越した注文体験、柔軟な集荷および注文履行オプションを体験できます。

https://www.hybris.com/en/products/commerce/order-management

注文管理モジュール

SAP Hybris製品サイトは、注文管理モジュールで次の機能をカバーしています-

顧客は、購入品を店頭で回収するか、配達するかを選択でき、返品についても同じ柔軟性があります。
すべてのチャネルの在庫状況をリアルタイムで表示するため、顧客は失望しません。
直感的なユーザーインターフェイスにより、ビジネスユーザーはフルフィルメントプロセスを簡単に管理できます。
組織全体の在庫の単一のビューを取得し、在庫、調達、および割り当てのルールを最適化します。

SAP Hybris Order Managementモジュールは、組織がすべてのチャネルにわたって注文プロセスを合理化するのに役立ちます。Eコマース企業は、単一のインターフェイスを使用して、需要、在庫、注文供給に関連するすべての詳細を取得できます。Hybris Order Managementコックピットは、Hybris Order Managementモジュールの主要機能の1つであり、組織が在庫管理と供給管理のそれぞれ1つのインターフェイスを使用して在庫を簡単に管理できるようにします。

次のスクリーンショットは、注文、在庫、供給、および輸入に関連するすべての詳細を提供する注文管理コックピットについて説明しています。

各カテゴリでさまざまな検索オプションを使用でき、ユーザーはすべての注文を検索できます。配達、集荷、または注文管理システムで利用可能なすべての注文のリストを検索できます。

ビジネスユーザーは、検索リストで任意の注文を選択し、注文管理コックピットで詳細を確認できます。

注文管理サービス

SAP Hybris Commerce Order Managementサービスソリューションを使用すると、企業はすべてのチャネルで注文プロセスを合理化できます。前の章で、Hybris OrderManagementサービスに関連するすべての重要なポイントについてはすでに説明しました。Hybris Order Management Serviceソリューションを使用すると、企業はOrder Managementコックピットを使用して、需要、在庫、および供給をグローバルに表示できます。