브랜드 관리-자산
브랜드 자산은 브랜드 관리의 핵심입니다. 브랜드 관리자는 소비자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미치고 제품의 시장 점유율을 정의하며 시장에서 브랜드 위치를 결정하므로 강력한 브랜드 자산을 구축하는 데 관여합니다. 강력한 브랜드 자산은 브랜드를 강하게 만들뿐만 아니라 브랜드가 장기적으로 잘 구축하고 생존하며 실적을 올리는 데 도움이됩니다.
브랜드 자산이 무엇이며 왜 중요한지 이해합시다.
브랜드 자산이란 무엇입니까?
이 용어는 1980 년 마케팅 문헌에 등장했습니다.이 다차원 적 개념은 계정, 마케팅 및 소비자의 맥락에서 다른 의미를 갖습니다.
Accounting Context− 판매를 위해 평가할 때 분리 가능한 자산으로서 브랜드의 총 가치입니다. 브랜드 가치라고도합니다. 수량화 할 수 있습니다.
Marketing Context− 브랜드에 대한 소비자의 연상 및 신념에 대한 설명입니다. 수량화 할 수 없습니다. 브랜드 자산은 소비자의 요구와 요구에 따라 조정됩니다.
Consumer-based Context− 브랜드에 대한 소비자의 애착을 나타내는 척도입니다. 브랜드 강도 또는 충성도라고도합니다. 수량화 할 수 있습니다.
Amber and Styles (1996)에 따르면 Brand Equity는 미래에 실현 될 수있는 수익의 저장소입니다.
브랜드 자산이 중요한 이유는 무엇입니까?
브랜드 관리의 경우 브랜드 자산은 브랜드에 대한 고객 충성도를 확립하고 육성하기 때문에 중요하며 잘 확립 된 비즈니스이든 새로운 비즈니스이든 비즈니스 성장에 직접적인 영향을 미칩니다.
브랜드 자산을 연구하는 데는 두 가지 동기가있을 수 있습니다.
Finance-based motivation − 대차 대조표에 반영 할 목적으로 브랜드를 자산으로 평가하거나 사업을 합병하거나 인수하는 경우와 같이 회계 목적으로 브랜드 가치를보다 정확하게 추정 할 수 있습니다.
Strategy-based motivation − 마케팅 생산성을 높이기 위해 브랜드 자산을 연구 할 수 있습니다.
브랜드 부패
필수 브랜드 요소의 약화로 인한 브랜드 무결성의 점진적인 손실입니다. 또한 소비자에 대한 존중과 브랜드의 일관성을 잃는 것도 포함됩니다. 점진적인 과정입니다. 예를 들어, 많은 미국 항공사는 수년 동안 브랜드 쇠퇴에 직면 해 있습니다.
브랜드 쇠퇴의 이유
브랜드 붕괴의 가장 중요한 이유는 다음과 같습니다.
회사는 전략을 관리하고 새로운 가치를 창출하며 새로운 고객이나 새로운 시장을 확보하지 못합니다.
회사는 브랜드를 고객 가치를 창출하는 매체가 아닌 정적 자산으로 취급합니다.
고객의 기대는 브랜드가 제공 할 수있는 것 이상입니다.
브랜드 자산 구축 문제의 존재.
회사는 고객 서비스 부서에서 브랜드-고객 관계를 강화합니다.
회사는 제품 또는 서비스의 혁신을 중단합니다. 최악의 부분은 고객이 혁신을 제안하기 시작한다는 것입니다.