Sprzątanie w hotelu - Sprzątanie
Wiosenne porządki nie muszą być straszną listą obowiązków. Może to być satysfakcjonujące doświadczenie, które pomoże Ci zapewnić pewną strukturę i organizację w Twoim życiu .- Peter Walsh, profesjonalny organizator, pisarz i osobowość medialna .
Czyszczenie jest jednym z głównych zadań wykonywanych przez siły porządkowe. Sprzątanie przeprowadza, gdy goście mają zamiar zająć swój pokój, podczas pobytu w hotelu oraz bezpośrednio po opuszczeniu pokoju przez gości. Sprzątanie sprząta również przestrzeń publiczną, która jest często dzielona przez wielu gości.
Sprzątanie pokoju do zameldowania
Pokoje do zameldowania są sprzątane, gdy gość ma zamiar zająć pokój. Lista kontrolna gotowości pokoju jest współdzielona przez nadzorującego pokój gościnny i osoby obsługujące pokój gościnny. Przełożony sprawdza gotowość pokoju do zamieszkania.
Obsługujący pokój gościnny wykonuje następujące sprzątanie -
Sprawdzanie włączników zasilania, klimatyzatora, telewizora i innych urządzeń elektronicznych pod kątem zdrowego stanu.
Ścielenie łóżka ze świeżą pościelą, poszewkami na poduszki i matą nocną.
Czyszczenie popielniczek i pojemników na śmieci, w razie potrzeby wymiana; i wkładanie świeżych pasków papieru.
Sprawdzanie artykułów papierniczych i toaletowych W razie potrzeby wymiana / uzupełnienie.
Sprzątanie łazienki: podłoga, ściany, toaleta, prysznic i wanna.
Sprawdzam wyposażenie łazienki. Wymiana zużytych materiałów na nowe.
Sprawdzanie zasłon i zasłon w pokoju pod kątem plam, wymiana w razie potrzeby i zamykanie.
Wyrzucanie zużytych materiałów w pokoju gościnnym.
Rozpylanie odświeżacza do pokoju.
Sprzątanie zajętego pokoju
Pokój jest sprzątany, gdy gość przebywa w pokoju. Obejmuje sprzątanie i utrzymywanie wszystkich zajętych pokoi dwa razy dziennie na życzenie gości i dla wygody.
Wejście do pokoju gościnnego zgodnie z ustaloną procedurą.
Czyszczenie śmietników.
Zbieranie zużytej bielizny i włożenie jej do lnianego woreczka.
Ścielić łóżko.
Przeprowadzenie odkurzenia pokoju gościnnego.
Odkurzanie dywanów i mat nocnych.
Sprzątanie łazienki i uzupełnianie wyposażenia łazienki.
Sprawdzenie działania żarówek, telewizora, czajnika elektrycznego, domofonu.
Sprzątanie Check-Out Room
Sprzątanie to następuje w momencie opuszczenia pokoju przez gościa i przystąpienia do formalności związanych z wymeldowaniem z hotelu. Czyszczenie obejmuje -
Montaż łóżka, krzeseł, kanapy i innych mebli oraz ich odpowiednie ustawienie.
Wycieranie podłogi w pokoju gościnnym mopem na mokro.
Czyszczenie stołów do pisania, odpowiednie składanie i umieszczanie artykułów piśmiennych.
Sprawdzanie pod łóżkami i krzesłami oraz w szafce pod kątem pozostawionych przez gościa przedmiotów.
Wszelkie rzeczy osobiste, dokumenty i przedmioty pozostawione w pokoju (jeśli istnieją) zostaną usunięte i zdeponowane na biurku Lost and Found.
Czyszczenie wszystkich ścian łazienki mokrą ściereczką.
Czyszczenie wszystkich urządzeń elektrycznych, takich jak kuchenka mikrofalowa, wentylator, lodówka i inne.
Utrzymywanie grzejników / klimatyzatorów na najniższym poziomie zużycia energii.
Wyłączanie światła w pomieszczeniu i telewizji.
Zamykanie drzwi do pokoju gościnnego i sprzątanie strefy poza nimi.
Odłożenie kluczy w recepcji.
Okresowe sprzątanie w hotelu
Czyszczenie jest bardzo wyczerpujące. Jest podzielony na kilku pracowników sprzątających w zależności od wiedzy fachowej. Niektóre rodzaje sprzątania, takie jak sprzątanie zajętych pokoi gościnnych, należy przeprowadzać dwa razy dziennie. Sprzątanie podczas zameldowania i wymeldowania odbywa się nieco rzadziej.
Ponadto czyszczenie klimatyzacji i lodówki jest rzadsze. Tak więc, w zależności od częstotliwości używania określonego obszaru lub urządzenia, częstotliwość czyszczenia jest różna.
Wiosenne porządki
Ten rodzaj sprzątania praktykowany jest w hotelach położonych zarówno w zimnych, jak i ciepłych regionach. Nazwa przedstawia sprzątanie domu w pierwszych kilku ciepłych wiosennych dniach, kiedy światło słoneczne dociera do rogów i podłóg pomieszczenia. Obszary, do których nie ma dużego dostępu, są również czyszczone podczas wiosennych porządków.
Wiosenne porządki przeprowadza się zwykle raz w roku, przenosząc meble i całkowicie czyszcząc pokoje z kurzu, plam, połamanych mebli i śmieci. Nazywa się to również głębokim czyszczeniem, ponieważ zapewnia, że żadna część obszaru nie pozostanie nieoczyszczona.
Sprzątanie i utrzymywanie miejsc publicznych w hotelu
Pomieszczenia ogólnodostępne są wspólne dla gości. Obejmują one -
Prowadzenie recepcji, lobby i korytarzy
Recepcja i hol są bardzo uczęszczane. Musi być czysty o każdej porze dnia. Personel sprzątający musi czyścić biurka, wentylatory, sufit, krzesła i komputery. Personel czyści również i dezynfekuje aparaty telefoniczne, klawiatury, podłogi, korytarze i szklane drzwi przy wejściu do holu.
Utrzymanie jadalni
Jadalnia jest kolejnym najczęściej odwiedzanym obszarem. Personel sprzątający dokłada wszelkich starań, aby oświetlenie, żyrandole i czyszczenie sufitu, mebli i elementów dekoracyjnych. Obejmuje to również rozłożenie czystej bielizny stołowej na stołach w jadalni i utrzymanie podłogi w czystości. Zwykle odbywa się to, gdy obszar nie jest zajęty.
Czyszczenie wind
Personel sprzątający czyści windy, najlepiej wczesnym rankiem, aby uniknąć pośpiechu. Zatrzymują go na parterze, jego drzwi pozostają otwarte, a następnie jest czyszczony od góry do dołu.
Czyszczenie basenów
Latem bardzo potrzebne jest czyszczenie basenów. Może być przeprowadzony przez hotel, jeśli ma wewnętrzną wiedzę, lub może zostać zlecony agencji. Czyszczenie basenu polega na wyłapywaniu liści, oczyszczaniu wody w basenie i czyszczeniu terenów wokół basenu; w tym prysznice i przebieralnie.
Sprzątanie i utrzymanie ogrodu hotelowego
Obecnie hotele utrzymują swój prywatny zespół ogrodników. Podlewanie i przycinanie drzew i krzewów, nawożenie roślin, grabienie jesiennych liści oraz Arbosculpture (sztuka kształtowania drzew w cudowne kształty) zajmuje się tym zespołem.
Sprzątanie parkingu
Polega ona głównie na ciężkim zamiataniu miejsca parkingowego, usuwaniu pajęczyn pod roletami parkingowymi i ustawianiu odpowiednich znaków prowadzących.