Tutorial de Assertividade

Assertividade é a qualidade de ser autoconfiante e amável. É um modo de comunicação caracterizado por afirmações seguras, sem necessidade de prova.

Este tutorial é projetado principalmente para jovens profissionais que procuram ajuda para lidar com colegas difíceis no local de trabalho e expor seus pensamentos e opiniões de uma maneira não agressiva.

Antes de prosseguir com este tutorial, espera-se que você seja honesto e esteja disposto a relembrar incidentes anteriores, para olhá-los objetivamente e aprender com a simulação.