Marketing de conteúdo - ferramentas básicas
As ferramentas de marketing de conteúdo vêm em diferentes formas e tamanhos. O que funcionará para você depende totalmente de seus requisitos de negócios e do escopo de sua estratégia de marketing de conteúdo. As ferramentas listadas abaixo cobrem os três aspectos centrais da criação, gerenciamento e otimização de conteúdo.
Ferramentas de criação e publicação de conteúdo
Essas ferramentas o ajudarão a criar um site do zero, construir seu blog e enviar e-mails para seus assinantes e publicar quase qualquer tipo de conteúdo. Conhecidas como ferramentas de gerenciamento de conteúdo, variam desde as simples e gratuitas, comoWordpress e Drupal para os pagos, como Sitecore e Tridion.
Ferramentas de conversão e captura de dados
O que essas ferramentas fazem é permitir que você crie formulários de registro online e pesquisas para suas principais páginas de destino. Eles capturam dados de clientes que visitam essas páginas de destino, que podem ser integrados a ferramentas de vendas como Salesforce.com. Os exemplos incluem Wufoo, Equola, Manticore, etc.
Ferramentas de otimização de conteúdo
Essas são ferramentas que ajudam você a fornecer conteúdo específico para clientes-alvo. Depois que os usuários acessam seu site e se identificam, essas ferramentas enviam conteúdo relevante para esses usuários.
Por exemplo, digamos que você possui um site de viagens e um usuário chega e se identifica como um turista em busca de carros na cidade, agora essas ferramentas irão filtrar seu conteúdo e fornecer ao usuário apenas as informações relevantes, escondendo as irrelevantes. Exemplos de tais ferramentas incluem Google Website Optimizer, Adobe Omniture, Autonomy Optimost, etc.
Ferramentas de gerenciamento e escuta de mídia social
Essas ferramentas são excelentes para gerenciar e rastrear o conteúdo de seus canais sociais, como o anúncio do Facebook no Twitter. Uma das ferramentas mais utilizadas éHootsuite, que permite que você agende de forma centralizada suas postagens nas redes sociais. Para o Twitter, você pode usarTweetdeck e para uma análise mais aprofundada, você pode pegar ferramentas como Radian6 e Sysomos.