Engajamento do funcionário - Os 10 C's
Como os líderes podem envolver a cabeça, o coração e as mãos dos funcionários? A literatura oferece vários caminhos para a ação; nós resumimos isso como oten C’s of employee engagement.
Connect - Em uma empresa, cada funcionário deve ser valorizado e esses valores vêm com um bom relacionamento que é possível por meio de boas conexões.
Carrer- Todo funcionário busca o crescimento na carreira. Isso só é possível quando os funcionários têm a oportunidade de realizar tarefas desafiadoras em seus respectivos domínios.
Clarity - A missão e a visão da empresa devem estar claras para todos os funcionários, para que possam planejar seus objetivos em relação ao crescimento de sua carreira.
Convey- Em qualquer empresa, a comunicação deve ser mantida transparente para evitar qualquer mal-entendido. Transmitir informações de forma clara é uma função extremamente importante.
Congratulate- Todos os colaboradores devem ser parabenizados e valorizados, quando produzem extraordinária produção de trabalho. Isso os mantém motivados.
Contribute - Sendo um líder, é obrigatório que qualquer gestor apoie e contribua com os seus subordinados na concretização dos seus objetivos.
Control- Estar no controle ajuda a executar uma tarefa de forma equilibrada e produzir resultados bem-sucedidos. Portanto, um líder deve sempre incentivar seus funcionários a estar no controle ao tomar qualquer decisão oficial.
Collaborate - A confiança é um importante fator de ligação que ajuda na colaboração de todos os funcionários para o alcance dos objetivos para si e para a organização.
Credibility - Em qualquer organização, todo funcionário deve ser ético e honesto, onde o líder tem credibilidade para os funcionários.
Confidence- A confiança entre os funcionários é muito importante para a melhoria da organização. Portanto, é o papel principal de um líder incutir confiança entre os funcionários.
Existem dois fatores principais que impulsionam o envolvimento dos funcionários. Esses fatores são baseados em análises estatísticas e amplamente apoiados por pesquisas do setor.
Engajamento com a Organização
Esse fator mede o quão engajados os funcionários estão com a organização como um todo e, por extensão, como eles se sentem em relação à alta administração. Este fator tem a ver com confiança na liderança organizacional, bem como confiança, justiça, valores e respeito - ou seja, como as pessoas gostam de ser tratadas pelos outros, tanto no trabalho como fora dele.
Engajamento com "Meu Gerente"
Esse fator é uma medida mais específica de como os funcionários se sentem em relação a seus supervisores diretos. Os tópicos incluem sentir-se valorizado, ser tratado com justiça, receber feedback e direção e, geralmente, ter uma forte relação de trabalho entre funcionário e gerente baseada no respeito mútuo.