HRM - Diversidade no Local de Trabalho
Quando uma organização tem funcionários de diferentes etnias e uma grande proporção de mulheres do que a média do setor, naturalmente surge a questão de como combinar as diferenças entre esses funcionários sem causar muito atrito nas interações diárias.
Gerenciar a diversidade é imprescindível, pois, caso contrário, o desempenho da organização sofre uma reviravolta e, pior, podem ocorrer ações judiciais e emaranhados de funcionários sofridos que se sentem prejudicados em casos de discriminação e assédio por sua etnia ou gênero.
Problemas na gestão da diversidade
Um dos principais problemas na gestão da diversidade é lidar com a perspectiva da maioria e da minoria. Naturalmente, sempre há uma maioria predominante de uma determinada raça ou etnia em uma organização e várias outras estão em grupos minoritários.
Considerando que a questão mais urgente na gestão da diversidade surge do tratamento dispensado às mulheres, as questões de raça e gênero aparecem como os fatores únicos na gestão da diversidade.
Nos últimos tempos, essas questões vieram à tona devido à maior conscientização entre os grupos minoritários sobre seus direitos, bem como à aplicação disciplinada de leis e regulamentos que regem o comportamento no local de trabalho.
Assim, é do interesse da administração de qualquer organização sensibilizar sua força de trabalho para as questões de raça e gênero e assegurar que o local de trabalho seja livre de discriminação contra grupos minoritários, bem como as mulheres.
Sensibilização de gênero
Dedicamos uma seção separada sobre a sensibilização de gênero porque, quando comparada a outras questões na gestão da diversidade, esta é a mais premente devido à preponderância das mulheres na força de trabalho, bem como tendências anteriores que apontam para o surgimento deste único problema como o dominante que preocupa o espaço mental dos gerentes.
O aspecto preocupante sobre esta questão é que apesar das políticas, regulamentos e regras que regem questões específicas de gênero na maioria das organizações, há poucas evidências para expressar que eles estão sendo seguidos. Assim, o que é necessário é uma mudança de mentalidade em vez de mais políticas e isso só pode ser feito se a força de trabalho estiver sensibilizada para as necessidades das mulheres.
Na verdade, a situação na Corporate India ou India Inc. ainda não atingiu o estágio em que ações judiciais são regularmente movidas contra a administração por práticas discriminatórias. No entanto, a tendência nos últimos anos é de uma desaprovação mais vocal de tais exercícios por parte dos líderes do setor e consultores de gestão que enfatizam repetidamente a importância de um local de trabalho não discriminatório.
Portanto, a responsabilidade recai sobre a gestão, sênior e média, para garantir que eles sigam as normas que deles são exigidas. O nível sênior orienta o médio, o médio orienta o inferior e o inferior orienta os colaboradores em todas as práticas, inclusive a sensibilização de gênero.