Дизайн-мышление - Приложения

Дизайн-мышление находит применение в самых разных профессиях. От спорта, образования и исследований до бизнеса, менеджмента и дизайна - дизайн-мышление широко используется профессионалами во всем мире.

Дизайн-мышление находится на полпути между analytical thinking а также intuitive thinking. Аналитическое мышление предполагает чистоdeductive reasoning а также inductive logical reasoningкоторые используют количественные методологии, чтобы делать выводы. Однако интуитивное мышление означает знание чего-либо без каких-либо рассуждений.

Это два крайних типа мышления. Дизайн-мышление оптимальным образом использует обе крайности. Интуитивное мышление помогает в изобретении для будущего, в то время как аналитическое мышление создает что-то творческое в настоящем, которое можно воспроизвести. Готовность использовать эти футуристические решения - вот что называетсяabductive logic.

Бизнес

Дизайн-мышление помогает в бизнесе, оптимизируя процесс создания продукта, маркетинга и продления контрактов. Все эти процессы требуют сосредоточения внимания всей компании на клиенте, и, следовательно, дизайнерское мышление очень помогает в этих процессах. Дизайн-мышление помогает дизайн-мыслителям развивать глубокое сочувствие к своим клиентам и создавать решения, точно соответствующие их потребностям. Решения предоставляются не только ради технологий.

Информационные технологии

ИТ-индустрия производит множество продуктов, требующих испытаний и проверки концепции. Отрасль должна сопереживать своим пользователям, а не просто внедрять технологии. ИТ - это не только технологии или продукты, но и их процессы. Разработчики, аналитики, консультанты и менеджеры должны провести мозговой штурм по возможным идеям решения проблем клиентов. Здесь очень помогает дизайн-мышление.

Образование

Сектор образования может наилучшим образом использовать дизайнерское мышление, принимая отзывы студентов об их требованиях, целях и проблемах, с которыми они сталкиваются в классе. Работая над своими отзывами, инструкторы могут предложить решения своих проблем.

Например, Майкл Шурр, преподаватель 2- го класса из Нью-Йорка, понял, что его ученикам будет удобнее, если доски объявлений будут опущены. Он также нашел идею создания удобного получастного пространства для работающих студентов, поскольку это дает им место для учебы. В результате его ученики стали более заинтересованными и не стеснялись двигаться.

Здравоохранение

Дизайн-мышление помогает и в здравоохранении. Расходы государства на здравоохранение и стоимость медицинских учреждений растут день ото дня. Эксперты во всем мире озабочены тем, как предоставить людям качественное медицинское обслуживание по невысокой цене.

Семейная клиника Venice в Венеции, штат Калифорния, разработала инновационные решения для открытия недорогой детской клиники для обслуживания семей с низкими доходами. Необходимо было решить проблемы с финансами, транспортом и языковым барьером. И все это нужно было делать дешево для бедных детей. Поддержание хорошего здоровья вместе с прибылью было сложной задачей, поскольку это не кажется устойчивым. С помощью дизайн-мышления были устранены недостатки системы и постоянные кризисы.

За этим последовали сногсшибательные инновации, призванные служить детям. Как они решили различные проблемы, будет видно в следующих разделах руководства.