Дизайн-мышление - Определение
Идея использования дизайна как способа решения сложных проблем в упрощенном виде в науке возникла в книге «Науки об искусственном», написанной Гербертом Саймоном в 1969 году. Та же цель была достигнута в проектировании. книга «Опыт визуального мышления», написанная Робертом Маккимом в 1973 году.
В 1987 г. Peter Rowe’s book titled, “Design Thinking”описал методы и подходы, которые используют проектировщики, дизайнеры и архитекторы. Работа Роберта МакКима была объединена Рольфом Фасте в Стэнфордском университете в период с 1980-х по 1990-е годы, а затем Дэвид М. Келли адаптировал дизайн-мышление для деловых интересов. Дэвид М. Келли основал IDEO в 1991 году.
Большинство отраслей, пытающихся решить проблемы клиентов и удовлетворить их потребности, терпят поражение только потому, что смотрят на проблемы вовне. Однако многие проблемы можно решить лучше, если мы посмотрим на них изнутри.
Согласно статье в Forbes, большое количество проблем, с которыми сталкиваются организации по всему миру, многогранны и являются частью все более сложных бизнес-моделей. Расширение глобальных транзакций, рост международных партнерств и децентрализованная база человеческих ресурсов приводят к проблемам, требующим глобального взгляда и, следовательно, другого взгляда на решение проблем.
Особенности дизайн-мышления
Такие проблемы требуют многомерных решений. В этом плане помогает дизайн-мышление. Это не только помогает профессионалам найти решение, но и помогает организации получить конкурентное преимущество над своими конкурентами. Ниже перечислены преимущества дизайн-мышления. Это, кстати, отличительные черты дизайн-мышления.
- Находить простоту в сложностях.
- Иметь красивый и эстетичный продукт.
- Повышение качества обслуживания клиентов и конечных пользователей.
- Создание инновационных, осуществимых и жизнеспособных решений реальных проблем.
- Удовлетворение актуальных требований конечных пользователей.
Большинство проблем в мире не удается решить, потому что люди, пытающиеся решить эти проблемы, слишком много внимания уделяют формулировке проблемы. В других случаях формулировка проблемы упускается из виду и возникает слишком много стресса, чтобы найти решение.
Дизайн-мышление помогает gain a balance between the problem statement and the solutionразвит. Мышление, ориентированное на дизайн, ориентировано не на проблемы, а на решения и действия. Это требует как анализа, так и воображения. Дизайн-мышление - это способ решения проблем и растворения проблемных ситуаций с помощью дизайна.
Стратегия инноваций
Дизайн-мышление также считается стратегией инноваций. Это приводит к значительным улучшениям в инновациях. Вот почему дизайн-мышление формируетcore of effective strategy development and seamless organizational change. Все, что связано с человеческим взаимодействием, от продуктов, услуг, процессов и т. Д., Можно улучшить с помощью дизайнерского мышления. Все зависит от того, как дизайнер создает, управляет, ведет и вводит новшества.
Использование дизайн-мышления
Основной принцип дизайн-мышления заключается в том, что инновации можно дисциплинировать. Инновации - это не ускользающая вещь, с которой могут столкнуться лишь несколько гениев. Это, скорее, практика, к которой можно систематически подходить с помощью набора практичных и тщательных инструментов, методологий и структур.
Дизайн-мышление помогает вам узнать следующее.
Как оптимизировать способность к инновациям?
Как разработать различные концепции, продукты, услуги, процессы и т. Д. Для конечных пользователей?
Как использовать разнообразные идеи инноваций?
Как превратить полезные данные, индивидуальные взгляды и расплывчатые идеи в реальность?
Как связаться с клиентами и конечными пользователями, ориентируясь на их реальные потребности?
Как использовать различные инструменты, которые используют дизайнеры в своей профессии для решения проблем ваших клиентов?
Дизайн-мышление помогает людям любой профессии находить решения запланированным, организованным и систематическим образом. Пошаговый процесс помогает находить решения с учетом как постановки проблемы, так и требуемого решения.