Дизайн-мышление - Заключение
Концепция дизайн-мышления может применяться в различных дисциплинах. От образования, права и медицины до ИКТ, управления бизнесом, управления человеческими ресурсами и самого дизайна - принципы дизайн-мышления позволяют профессионалам подходить к постановке проблемы поэтапно и принимать во внимание все необходимые факторы. найти лучшее решение.
В основе дизайн-мышления лежат концепции анализа и синтеза. Анализ учит мыслителя, как разбить большую постановку проблемы на более мелкие части и постановки задачи. Затем изучается каждая элементарная постановка проблемы и предпринимается попытка ее решения. Синтез проводится для объединения всех предложенных решений в единое большое окончательное решение.
Во время анализа divergent thinkingприменяется и продумывается несколько решений для каждой из элементарных постановок задачи. Предлагаемые решения не обязательно должны быть осуществимы или жизнеспособны. Основная цель дивергентного мышления - вывести на стол как можно больше идей.
За дивергентным мышлением следует convergent thinking, где предложенные идеи проверяются с точки зрения осуществимости, жизнеспособности и новаторства. Синтез требует помощи конвергентного мышления, чтобы прийти к окончательному наилучшему возможному решению.
Весь поток дизайн-мышления обычно разбивается на пять компонентов. Эти компоненты -
- Сочувствуйте или поймите
- Define
- Ideate
- Prototype
- Проверить или подтвердить
В Empathize stage, дизайнер-мыслитель ставит себя на место конечного пользователя и пытается понять потребности клиента. Для сбора информации о требованиях требуется много собеседований, выездов на места и т. Д. На этом этапе заказчик принимает непосредственное участие в процессе дизайнерского мышления.
Как только требования будут ясны, Define stageпомогает сформулировать постановку проблемы. Формирование проблемы происходит именно на этом этапе.
в Ideate phase, дизайнер-мыслитель обдумывает идеи, предложенные другими, а также выдвигает свои собственные. Идеи не проверяются на предмет осуществимости или жизнеспособности.
Приток идей представлен в виде интеллект-карты, раскадровки или документа. На этапе прототипа дизайнер-мыслитель сосредотачивается на проверке идей на предмет их осуществимости и жизнеспособности. Невыполнимые идеи отбрасываются, а осуществимые превращаются в прототипы. Процесс создания прототипа помогает дизайн-мыслителю понять проблемы, связанные с идеей, о которых раньше не задумывались. Это помогает команде дизайнеров найти лучший прототип и выбрать лучшее решение. Более того, заказчик принимает непосредственное участие в этом этапе, и его отзывы критически важны для дизайнеров.
в Test phase, прототип или model is presented to the customerи заказчик полностью это переживает. Обратная связь от конечного пользователя решает, было ли решение, предложенное дизайнерами, плодотворным или нет. Если конечный пользователь не одобряет решение, необходимо повторить весь процесс. Концепция чего-либоiteration поэтому занимает центральное место в процессе дизайнерского мышления.
Дизайн-мышление не только помогает находить инновационные решения, но также помогает решать точные проблемы, с которыми сталкивается заказчик, и наилучшим образом ориентироваться на его требования.