Потребности в обучении и стили обучения
У каждого поколения своя философия по отношению к тренировкам, особенно к методам обучения мягким и жестким навыкам. Например, все поколения предпочиталиOn-the-job Soft Skills training. Тем не менее, они различаются по способу обучения сложным навыкам: X-е и Y-е предпочитают обучение на рабочем месте, в то время как традиционные и бумеры предпочитают обучение в классе.
Дискуссионные группы были вторым наиболее предпочтительным методом обучения мягким навыкам для пожилых работников, но он был пятым в списке для X-ers и третьим в выборе для Y-ers.
Кроме того, X-е и Y-е всегда хотят обратной связи, поэтому обучение с помощью оценки и обратной связи было для них лучшим методом обучения трудным навыкам, но пожилые люди весьма чувствительны к любой обратной связи.
Сферы обучения, желаемые каждым поколением, также весьма различны.
Традиционные люди и люди экономического бума в основном хотят обучения в своих областях знаний, в то время как иксеры и молодые люди хотят обучения лидерству.
Традиционные люди и люди из поколения "бума" предпочитают обучение на компьютерах, в то время как X-е и Y-е не склонны к этому.
Тимбилдинг - это область обучения, которая привлекает как традиционалистов, так и иксеров, тогда как молодых больше тянет к решению проблем.
Старшие работники понимают, что уважение к сотрудникам должно основываться на возрасте, звании и опыте. Они не поддерживают принцип «равное уважение ко всем». Слово «уважение» играет очень важную роль в их профессиональной жизни и создает настоящую проблему для организации.