Факторы, влияющие на индивидуальное поведение
То, как человек решает ситуацию в одиночку или в группе, зависит от многих факторов. Ключевые факторы, влияющие на отношение человека как в личной, так и в общественной жизни:
- Abilities
- Gender
- Раса и культура
- Attribution
- Perception
- Attitude
Давайте кратко рассмотрим эти основные элементы, которые определяют поведение человека внутри и за пределами организации.
Способности
Способности - это черты, которые человек узнает из окружающей среды, а также черты, которыми человек наделен от рождения. Эти черты широко классифицируются как -
- Интеллектуальные способности
- Физические способности
- Способности к самосознанию
Чтобы понять, как они влияют на поведение человека, нам нужно знать, что это за способности.
Intellectual abilities - Он олицетворяет интеллект человека, вербальные и аналитические способности к рассуждению, память, а также словесное понимание.
Physical abilities - Он олицетворяет физическую силу человека, выносливость, координацию тела, а также моторику.
Self-awareness abilities - Он символизирует то, как человек относится к задаче, в то время как восприятие менеджером своих способностей определяет вид работы, которую нужно поручить человеку.
Таким образом, психологические, физические черты самоуверенности, которыми обладает человек, определяют поведение человека в социальной и личной жизни. Например: у Рама высокий уровень интеллекта, тогда как Рахул может поднимать велосипед и он сильный парень.
Пол
Исследования доказывают, что мужчины и женщины равны с точки зрения производительности труда и умственных способностей; однако общество по-прежнему подчеркивает различия между двумя полами. Прогулы - это одна из областей в организации, где обнаруживаются различия, поскольку женщины считаются основными опекунами детей. Фактором, который может повлиять на распределение и оценку работы в организации, является восприятие и личные ценности менеджера.
Например, организация поощряет представителей обоих полов эффективно работать над достижением цели компании, и никакое специальное повышение или понижение в должности не допускается и не допускается для какого-либо определенного пола.
Раса и культура
Раса - это группа людей, имеющих схожие физические характеристики. Он используется для определения типов людей в соответствии с воспринимаемыми чертами. Например - индийский, африканский. С другой стороны, культуру можно определить как черты, идеи, обычаи и традиции, которым следует каждый как личность, так и в группе. Например - Празднование праздника.
Раса и культура всегда оказывали важное влияние как на рабочем месте, так и в обществе. Распространенные ошибки, такие как приписывание поведения и стереотипов в соответствии с расой и культурой человека, в основном влияют на поведение человека.
В сегодняшней разнообразной культуре работы руководство и персонал должны изучать и принимать разные культуры, ценности и общие протоколы, чтобы создавать более удобную корпоративную культуру.
Например - компания приглашает кандидатов на вакансию и нанимает на основе критериев приемлемости, а не на основании страны, к которой человек принадлежит, или таможни, которой он придерживается.
Восприятие
Восприятие - это интеллектуальный процесс преобразования сенсорных стимулов в значимую информацию. Это процесс интерпретации чего-то, что мы видим или слышим в своем уме, и использования этого позже, чтобы судить и вынести вердикт ситуации, человеку, группе и т. Д.
Его можно разделить на шесть типов, а именно -
Of sound - Возможность получать звук путем определения вибраций.
Of speech - Умение интерпретировать и понимать звуки слышимого языка.
Touch - Распознавание предметов по рисункам на его поверхности путем прикосновения к нему.
Taste - Способность определять аромат веществ, пробуя их через органы чувств, известные как вкусовые рецепторы.
Other senses - Другие чувства включают равновесие, ускорение, боль, время, ощущение в горле и легких и т. Д.
Of the social world - Это позволяет людям понимать других людей и группы их социального мира.
Например, Прия ходит в ресторан, и ей нравится обслуживание клиентов, поэтому она сочтет, что это хорошее место для отдыха, и порекомендует его своим друзьям, которым это может понравиться, а может и не понравиться. Однако мнение Прии о ресторане остается хорошим.
Атрибуция
Атрибуция - это процесс наблюдения за поведением с последующим определением его причины на основе личности или ситуации.
Структура атрибуции использует следующие три критерия:
Consensus - Степень, в которой люди в одной и той же ситуации могут реагировать одинаково.
Distinctiveness - Степень, в которой поведение человека может быть связано с ситуациями или личностью.
Consistency - Измерение частоты наблюдаемого поведения, то есть того, как часто это поведение возникает.
В упомянутой структуре говорится, что все дело в том, как человек ведет себя в разных ситуациях.
Например - Рохит приглашает Анишу и еще двух друзей в кино, и они соглашаются поспать и посмотреть фильм, это консенсус. Группировка классов говорит о том, что их не интересуют их лекции, это особенность. Небольшое изменение ситуации, например, если Рохит часто начинает разбивать класс, его друзья могут поддержать или не поддержать его. Частота их поддержки и их отклонения решает последовательность.
Отношение
Отношение - это абстрактная усвоенная реакция или ответная реакция всего когнитивного процесса человека за определенный промежуток времени.
Например - человек, который работал с разными компаниями, может развить безразличное отношение к организационной гражданской позиции.
Теперь у нас есть четкое представление о том, какие факторы влияют на наше поведение. Мы никогда не задумываемся об этих элементах и о том, как они влияют на нашу повседневную жизнь, но мы не можем игнорировать тот факт, что они несут ответственность за то, как мы ходим, говорим, едим, общаемся и т. Д.