Структура группы

Структура группы определяется как структура группы. Это комбинация групповых ролей, норм, соответствия, поведения на рабочем месте, статуса, референтных групп, статуса, социальной лености, когорт, групповой демографии и сплоченности.

• Group Roles - Различные роли, которые человек играет в группе.

• Norms - Типичный стандарт, установленный группой совместно, которому должен следовать каждый член.

• Conformity - Решения или позиция, принятые большинством в группе.

• Workplace behavior - Этика, которой нужно придерживаться при работе с организацией.

• Status - Обозначение участников в группе.

• Social Loafing - Явления, при которых члены группы прикладывают меньше усилий для достижения цели, чем если бы они работали в одиночку.

• Cohorts - Совместное поведение в группе.

• Reference Groups - Другие группы, с которыми сравнивается группа.

• Group Demography - Степень одинакового поведения.

• Cohesiveness - Степень принадлежности друг другу в группе.

Роли

Роли - это набор ожидаемых моделей поведения, связанных с кем-то, занимающим определенное положение в социальной единице. Есть три основных типа ролей, которые люди играют в малых группах:

• Роли в задачах
• Роли строительства и обслуживания
• Эгоцентричные роли

Роли задач

Рабочие роли - это роли, которые сосредоточены на достижении цели группы. Различные задачи группы указаны ниже -

• Coordinator - Связывает утверждения одного члена группы с другим.

  Пример - «Комментарий Гиты хорошо связан с тем, что говорил Рам».

• Energizer - Провоцирует группу на действия.

  Пример - «Кто из вас готов предоставить видео о споре для следующего сеанса?»

• Elaborator - Распространяется на чужие идеи.

  Пример - «Я думаю, Ники и Анни предлагают сначала объяснить невербально, прежде чем мы перейдем к вербальному общению».

• Evaluator-critic - Оценивает работу группы на соответствие более высоким стандартам.

  Пример - «Это нормально, но я думаю, Шри нужно дать больше отзывов».

• Information-giver - Дает полезную информацию.

  Пример - «У Рохита есть несколько книг о конфликтах, которые мы могли бы использовать».

• Information-seeker - Вопросы для уточнения.

  Пример - «Рича или Тришала, не могли бы вы рассказать мне, что вы сказали об отрицательных ответах?»

• Recorder - Ведет записи о встрече.

  Пример - «На прошлой сессии мы не попали на презентацию A-P. Рахул и Рохит только что закончили свою.

• Procedural Technician - Несет ответственность за задачи.

  Пример - «Я проверил видеомагнитофон для презентаций Нигяар и Нехи».

Роли группового строительства / обслуживания

Он ориентирован на построение межличностных отношений и поддержание гармонии. Различные роли обслуживания в группе:

• Encourager - Дает положительный отзыв.

  Пример - «Я думаю, что то, что сказал Шьям, было абсолютно правильным».

• Follower - Получает идеи других участников группы.

  Пример - «Давайте следовать плану Ади - он был прав».

• Compromiser - Попытки найти приемлемое для всех решение.

  Пример - «Pratik, Sid и Nimmi предложили три отличных решения. Почему бы нам не интегрировать их? »

• Gatekeeper - Способствует участию всех в группе.

  Пример - «Я не думаю, что мы еще слышали от Мадхури».

• Harmonizer - Ограничивает конфликты и напряжение.

  Пример - «После этого теста мы заслуживаем бесплатную еду!»

• Observer - Проверяет прогресс группы.

  Пример - «Я думаю, что мы многому научились. Моника и Мона дали нам отличную информацию ».

Эгоцентричные роли

Эти роли направлены на то, чтобы помешать группе или помешать ей достичь своих целей. Различные эгоцентричные роли в группе следующие:

• Aggressor - Действует агрессивно по отношению к другим членам группы и их идеям.

  Пример: «Игра в выживание в пустыне - лучшая идея, которую я когда-либо слышал».

• Dominator - Преобладает во время выступления в группе.

  Пример - перебивание - «Я расскажу вам семь причин, почему это отличная идея».

• Blocker - Отказывается сотрудничать с чужими идеями.

  Пример - «Я отказываюсь играть в Family Swap».

• Help-Seeker - Действует беспомощно, чтобы пренебречь работой.

  Пример - «Я не думаю, что смогу составить резюме. Почему бы тебе не сделать это для меня? »

• Loafer - Воздерживается от работы.

  Пример - «Почему бы нам просто не пойти выпить кофе вместо того, чтобы закончить этот проект?»

• Special Interest Advocate - Представляет собственную точку зрения и требования.

  Пример - «Я не могу встретиться сегодня. Мне нужно спать пораньше и позвонить маме ».

• Self-confessor - Говорит на темы, важные для меня, а не для группы.

  Пример - «Я очень люблю чай. Вчера ходил на ПЗС. Их кофе лучше, чем где-либо еще. . . »

Нормы

Нормы - это приемлемые стандарты поведения в группе, которые разделяются членами группы. Каждая группа вырабатывает свои обычаи, ценности, привычки и ожидания относительно того, как нужно делать дела.

Эти шаблоны и ожидания, или групповые нормы, как их иногда называют, определяют способы взаимодействия членов команды друг с другом.

Нормы могут помочь или заблокировать группу в достижении ее целей.

Типы норм

В группе существует четыре различных типа норм:

• Нормы производительности
• Внешний вид Нормы
• Нормы социального устройства
• Нормы распределения ресурсов

Нормы исполнения

Они сосредоточены на том, насколько усердно человек должен работать в данной группе. Это неформальные подсказки, которые помогают человеку понять, как усердно он должен работать и какой результат он должен дать.

Например - руководитель группы развешивает на фирме различные плакаты, чтобы мотивировать сотрудников работать эффективно и добиваться наилучших результатов.

Внешний вид Нормы

Нормы внешнего вида обновляют или направляют нас в отношении того, как мы должны выглядеть или каким должен быть наш внешний вид, например, какую моду мы должны носить или как мы должны укладывать наши волосы или любое количество областей, связанных с тем, как мы должны выглядеть.

Например, есть формальный дресс-код, который мы должны соблюдать при работе в организации, мы не можем надевать свадебное платье на собрание совета директоров.

Нормы социального устройства

Эта норма в основном основана на том, как мы должны вести себя в социальных условиях. Опять же, здесь есть подсказки, которые нам нужно уловить, когда мы гуляем с друзьями или на общественных мероприятиях, которые помогут нам вписаться и установить более тесную связь с группой.

Например, мы не можем взять нашу официальную работу на день рождения друга только для того, чтобы завершить ее.

Нормы распределения ресурсов

Эта норма фокусируется на распределении ресурсов в деловой среде. Это может включать сырье, а также сверхурочную работу или любые другие ресурсы, найденные или необходимые в организации.

Например, если клиенту нужен проект к завтрашнему дню, то в любом случае он должен быть завершен за счет использования имеющихся ресурсов или выполнения в течение долгого времени.

Соответствие

Соответствие можно определить как «приспособление к групповому давлению». Это также называется влиянием большинства или, можно сказать, групповым давлением.

Он широко используется для обозначения согласия с позицией большинства, вызванного либо желанием соответствовать или нравиться, либо из-за желания быть правильным, либо просто соответствовать социальной роли.

Типы социального соответствия

Можно выделить три типа соответствия:

• Нормативное соответствие
• Информационное соответствие
• Инграциональное соответствие

Нормативное соответствие

Подчинение групповому давлению, потому что человек хочет вписаться в группу. Конформинг обычно происходит потому, что человек боится быть отвергнутым или проигнорированным группой.

Этот тип соответствия обычно включает соответствие, например, когда человек публично принимает взгляды группы, но в частном порядке отвергает их.

Информационное соответствие

Обычно это происходит, когда человеку не хватает знаний и он обращается к группе за советом. Или когда человек не совсем понимает ситуацию и в социальном плане сравнивает свое поведение с группой.

Этот тип соответствия включает интернализацию, например, когда человек принимает взгляды групп и принимает их как личность.

Инграциональное соответствие

Когда человек подчиняется, чтобы получить одолжение или признание других людей. Это связано с нормативным влиянием, но поощряется скорее необходимостью социальных вознаграждений, чем угрозой быть отвергнутым.

Другими словами, групповое давление не всегда является причиной подчинения.

Гарвардский психолог Герберт Кельман выделил три различных типа соответствия:

• Compliance- Социально изменяющееся поведение, чтобы соответствовать группе, но не соглашаться в частном порядке. Проще говоря, соответствовать массе, несмотря на то, что не совсем согласен с ними.

• Internalization - Социально изменяющееся поведение, чтобы соответствовать группе, а также согласие с ними в частном порядке.

• Identification- Согласие с ожиданиями социальной роли. Это похоже на комплаенс, но в частном мнении нет изменений.

Справочные группы

Это группа, с которой сравнивают человека или другую группу. Референтные группы используются для изучения и определения характера человека или других групповых характеристик и социологических атрибутов.

Это группа, к которой человек относится или стремится психологически связать себя. Это становится системой отсчета и источником индивидуума для получения его или ее опыта, восприятия, потребностей и представлений о себе.

Эти группы выступают в качестве эталона и контраста, необходимого для сравнения и оценки групповых и личных характеристик.

Положение дел

Статус - это социально определенное положение или ранг, присвоенный группе или членам группы другими. Статус структуры группы включает нормы группы, культуру, равенство статуса. Все эти факторы в совокупности представляют статус членов группы.

Социальная леность

Это явление, когда люди прилагают меньше усилий для достижения цели, когда они работают в группе, чем когда они работают в одиночку.

Это одна из основных причин, почему группы иногда менее продуктивны, чем совместная работа их членов, работающих индивидуально, но это следует признать из случайных проблем координации, с которыми иногда сталкиваются группы.

Многие причины социальной лености возникают из-за индивидуального ощущения, что его или ее усилия не имеют значения для группы.

Когорты и групповая демография

Лица, которые в составе группы имеют общий атрибут, называются когортами. Демография группы - это уровень, на котором член группы может иметь общий демографический атрибут с другими членами группы. Групповая демография - это успешный способ повысить эффективность команды в долгосрочной перспективе.

Например - возраст, пол, религия, регион, стаж работы в организации и влияние этого атрибута на текучесть кадров.

Сплоченность

Степень, в которой членов группы привлекают друг к другу и побуждают оставаться в группе. Групповая сплоченность - это совокупность всех факторов, побуждающих членов группы оставаться в группе или быть привлеченными к ней. Групповая сплоченность действует как социальный клей, связывающий группу вместе. Некоторые люди думают, что рабочие группы, демонстрирующие сильную сплоченность группы, будут работать и работать лучше в достижении рабочих целей.

Сплоченность группы не объясняется каким-то одним фактором, а является взаимодействием более чем одного фактора. В то время как сплоченность группы может влиять на производительность группы, работа группы может создавать или увеличивать сплоченность группы. Таким образом, сплоченность группы может отрицательно сказаться на выполнении групповых заданий.

Наиболее влиятельным фактором, который создает положительную взаимосвязь между сплоченностью группы и работой группы, является приверженность членов группы целям и нормам деятельности организации.