SAP Hybris - Обзор управления заказами

Когда клиенты заходят на сайт электронной коммерции, ожидается, что при размещении заказа они обеспечат быструю доставку, легкий возврат и другие гибкие возможности. Модуль SAP Hybris Order Management предоставляет компаниям электронной коммерции простой способ, позволяющий клиентам создавать, просматривать и возвращать заказы с использованием централизованной системы с полной гибкостью.

С модулем SAP Hybris Order Management клиенты получают исключительный опыт заказа, гибкие возможности получения и выполнения заказов для всех каналов.

https://www.hybris.com/en/products/commerce/order-management

Модуль управления заказами

Сайт продукта SAP Hybris охватывает следующие функции в модуле управления заказами:

  • Покупатели могут забрать свои покупки в магазине или заказать доставку с такой же гибкостью при возврате.

  • Показывает наличие на складе по всем каналам в режиме реального времени, поэтому клиенты не будут разочарованы.

  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс позволяет бизнес-пользователям легко управлять процессом выполнения заказов.

  • Получите единое представление об инвентарных запасах всей вашей организации и оптимизируйте правила складских запасов, источников и распределения.

Модуль SAP Hybris Order Management помогает организации оптимизировать процессы обработки заказов по всем каналам. Компании, занимающиеся электронной коммерцией, могут получать все детали, связанные со спросом, запасами и поставкой заказов, используя единый интерфейс. Панель управления заказами Hybris - одна из ключевых функций модуля управления заказами Hybris, которая помогает организациям легко управлять запасами, используя один интерфейс для управления запасами и поставками.

На следующем снимке экрана изображена панель управления заказами, которая предоставляет все сведения, относящиеся к заказам, запасам, поставкам и импорту.

В каждой категории доступны различные варианты поиска, где пользователи могут искать все заказы - для доставки, самовывоза или списка всех заказов, доступных в системе управления заказами.

Бизнес-пользователи могут выбрать любой заказ в списке поиска и проверить дополнительные сведения в пульте управления заказами.

Служба управления заказами

Сервисное решение SAP Hybris Commerce Order Management позволяет компании оптимизировать процесс заказа по всем каналам. Мы уже рассмотрели все ключевые моменты, связанные с сервисом Hybris Order Management, в предыдущей главе. Используя решение Hybris Order Management Service, компании могут просматривать спрос, запасы и поставки по всему миру с помощью пульта управления заказами.