การปิดดีล
Closing a Dealเป็นขั้นตอนที่การเจรจาทั้งหมดบรรลุฉันทามติและมีการสร้างข้อตกลง ความพยายามเพียงเล็กน้อยในขั้นตอนนี้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการของการเจรจา การปิดข้อตกลงอาจมีสองความหมายที่แตกต่างกัน -
อาจถามเกี่ยวกับการสรุปความคิดที่แตกต่างกันไปสู่ข้อตกลงร่วมกัน
อาจตั้งคำถามถึงวิธีการที่ผู้เข้าร่วมสามารถใช้เพื่อบรรลุหรือดำเนินการตามข้อตกลง
การตระหนักว่าการเจรจาบรรลุข้อตกลงอาจเป็นเรื่องง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องถามอีกฝ่าย -“ เรามีข้อตกลงกันหรือยัง” จากนั้นทั้งสองฝ่ายสามารถจับมือประกาศต่อสาธารณะหรือลงนามในเอกสาร ประเด็นที่แท้จริงคือการชี้แจงให้ผู้เจรจารายอื่นทราบว่าบรรลุข้อตกลงร่วมกันแล้ว
ฉันทามติ
ผู้คนมักจะรับรู้องค์ประกอบของฉันทามติในรูปแบบที่แตกต่างกัน การนำไปใช้ในการเจรจาจะเกี่ยวข้องกับข้อตกลงที่แข็งแกร่งในประเด็นสำคัญ ไม่จำเป็นต้องตีต่อมรับรสที่ทุกคนชื่นชอบเพื่อให้ได้มาซึ่งฉันทามติ แต่ทุกคนควรรู้สึกว่าผลการเจรจาเป็นที่ยอมรับ
หนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดของการเจรจาคือการสร้างฉันทามติ เนื่องจากฝ่ายที่กำลังเจรจาจะมีวิสัยทัศน์ของผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ฉันทามติอาจมีความหมายแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน สำหรับบางคนถือเป็นการประนีประนอมโดยไม่พึงปรารถนาซึ่งผลของการเจรจาไม่ได้เป็นไปตามความปรารถนาทั้งหมด แรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังฉันทามติคือการทำให้ผู้คนพอใจให้มากที่สุด
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในความเป็นจริงคือผลลัพธ์ที่ทำให้ไม่มีใครไม่พอใจมากเกินไป ในสถานการณ์ที่ดีทุกคนสามารถพอใจได้อย่างเท่าเทียมกันและทั้งหมด แต่ไม่มีสิ่งใดในโลกนี้ในอุดมคติ ความจริงอันโหดร้ายก็คือเมื่อมีคนพอใจคนอื่นก็ไม่พอใจ
The main reason behind concessions- การผลักดัน 100% อาจทำให้เกิดความเป็นไปได้ในทางตรงกันข้ามที่จะลงเอยด้วย 0% ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ชาญฉลาดและดีกว่าที่จะให้ทุกฝ่ายได้รับเปอร์เซ็นต์ที่ต้องการ การบรรลุฉันทามติอาจไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับบางคน ยังดีกว่าที่จะมีเปอร์เซ็นต์อย่างน้อยกว่าการสูญเสียทั้งหมด
ข้อตกลงดังกล่าว
ในการสร้างข้อตกลงคุณจะต้องสามารถแปลงคำชี้แจงทั่วไปเป็นข้อตกลงเฉพาะได้ ผู้เจรจาควรเข้าใจว่า ณ จุดนี้ของการเจรจาต่อรองกระบวนการของการเจรจาต่อรองสิ้นสุดลงแล้ว พวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่การทำข้อตกลงที่สร้างขึ้นจากวิสัยทัศน์ที่เป็นกลางและแม่นยำของฉันทามติ
ในขณะที่ทำสิ่งนี้พวกเขาต้องระมัดระวังมากพอที่จะไม่ยอมแพ้โดยไม่ใส่ใจกับข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากพอ หากคุณคิดว่าการเจรจาต่อรองได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดในข้อตกลงโดยไม่ได้ตั้งใจคุณอาจพบกับความตกใจเมื่อข้อตกลงดังกล่าวจะถูกทำให้เป็นทางการ
กระบวนการเจรจาสามารถคิดได้ว่าคล้ายกับการออกอากาศข่าว พาดหัวข่าวอาจดึงความสนใจและความสนใจของประชาชน อย่างไรก็ตามหากไม่มีเรื่องราวที่เกี่ยวข้องพาดหัวข่าวเหล่านี้ก็จะไม่มีจุดประสงค์ใด ๆ หลักการพื้นฐานคือพาดหัวอย่างไรก็ตามจำเป็นต้องมีรายละเอียดในการสำรองข้อมูล ทีมที่ดีในการเจรจาต้องมีอย่างน้อยหนึ่งคนdetails personซึ่งสามารถบันทึกข้อมูลคร่าวๆได้หลังจากที่คู่เจรจาสรุปข้อตกลงแล้ว
เงื่อนไขข้อตกลง
เราทุกคนคุ้นเคยกับผลที่ตามมาเมื่อข้อตกลงและเงื่อนไขของข้อตกลงไม่ได้รับการสื่อสารอย่างเหมาะสม
ลองใช้สถานการณ์เพื่อทำความเข้าใจความสำคัญของการมีข้อตกลง เพื่อนร่วมงานสองคนยอมรับความรับผิดชอบตามลำดับในการอัปเดตเว็บไซต์ของ บริษัท ของตน พวกเขามีความเข้าใจดีในหน้าที่ความรับผิดชอบ แต่พวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะปฏิบัติหน้าที่รับผิดชอบ ผลก็คือไม่มีอะไรเกิดขึ้นแม้จะผ่านไปหนึ่งสัปดาห์แล้วเนื่องจากพนักงานทั้งสองคนกำลังรอให้อีกฝ่ายดำเนินการขั้นต้น
เพื่อให้ข้อตกลงประสบความสำเร็จต้องระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน เป็นเรื่องที่ต้องบรรลุข้อตกลงทางทฤษฎี แต่หากไม่มีการปฏิบัติที่จำเป็นข้อตกลงทางทฤษฎีจะไม่มีวันมีความหมายที่แท้จริง
ข้อตกลงที่ออกมาเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการเจรจาต้องการให้เป็นไปตามข้อตกลง how toปัจจัย. สิ่งที่ออกมาจากการเจรจาครั้งแรกคือสิ่งที่คุณกำลังจะทำและอาจจะเกิดขึ้นเมื่อใด
howเป็นคำถามที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาทั้งหมด หากเงื่อนไขของข้อตกลงไม่ทำให้เกิดความกระจ่างในhow’s ในการดำเนินการตามแผนนั้นอาจไม่มีประโยชน์เลย