กลยุทธ์การเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ
ความรู้มีบทบาทสำคัญในการเจรจาต่อรอง ยิ่งคุณมีความรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ของอีกฝ่ายดีเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีความเข้มแข็งในการต่อรองมากขึ้นเท่านั้น ให้อีกฝ่ายเริ่มการเจรจาเสมอ มันอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการ
ตามที่กล่าวไว้ในบทที่แล้วมีสามขั้นตอนของการเจรจากล่าวคือ Exchange of Information, Bargaining, Closing the Dealซึ่งกำหนดกระบวนการเจรจา
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการจำเป็นต้องมีการเตรียมการที่เพียงพอสำหรับการเจรจา
บางส่วนมากที่สุด common strategies ชอล์กออกก่อนการเจรจาใด ๆ -
- ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับข้อตกลงที่มีการเจรจา (BATNA)
- ทางเลือกที่เลวร้ายที่สุดสำหรับข้อตกลงที่มีการเจรจา (WATNA)
- ราคา Walk Away (WAP)
คุณควรเป็นคนเดียวที่รู้จุดยืนของคุณในการเจรจา เมื่อคู่เจรจาทราบถึงตำแหน่งที่อ่อนแอของคู่เจรจาพวกเขาจะสรุปได้ทันทีว่าคู่ต่อสู้ของพวกเขาหมดหวังและจะเจรจาจากจุดนั้น
นอกจากนี้ยังรวมถึงการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่จะแก้ไขในการเจรจา หลังจากการเจรจาทั้งสองฝ่ายควรพยายามรื้อฟื้นความสัมพันธ์ที่อาจได้รับอันตรายในระหว่างกระบวนการเจรจา