การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ - ขั้นตอน

มี six stages of creative problem solvingซึ่งใช้กระบวนการคิดทั้งแบบแตกต่างและแบบบรรจบกัน ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นสำหรับการค้นหาข้อมูลและการ จำกัด ข้อมูลให้แคบลง

ในระหว่างการบรรจบกันข้อมูลที่ใกล้เคียงกับประเด็นหรือใกล้เคียงมากพอที่จะรับประกันการพิจารณาเพิ่มเติมจะถูกเลือก รายการที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องที่เฉพาะเจาะจงเรียกว่า Hit แต่ละรายการและกลุ่มของ Hit ดังกล่าวเรียกว่า "ฮอตสปอต"

ขั้นตอนการค้นหาวัตถุประสงค์

ขั้นตอนนี้ใช้การคิดที่แตกต่างกันเพื่อระบุปัญหา จากนั้นใช้คอนเวอร์เจนซ์เพื่อระบุพื้นที่ที่เกี่ยวข้องสำหรับการสนทนาเพิ่มเติม มีการระบุ 'ฮิต' และ 'ฮอตสปอต' เพื่อค้นหาลำดับความสำคัญความสำคัญของปัญหาความเร่งด่วนและลักษณะของปัญหา

ขั้นตอนการค้นหาข้อเท็จจริง

ขั้นต่อไปคือขั้นตอนการค้นหาข้อเท็จจริงซึ่งความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาจะเพิ่มขึ้นโดยการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้เกิดแนวคิดใหม่ ๆ "ฮิต" และ "ฮอตสปอต" ช่วยให้มองเห็นปัญหาในแง่มุมใหม่

ขั้นตอนการค้นหาปัญหา

ในขั้นตอนนี้ 'Hit' ของขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกใช้เพื่อระบุรายการปัญหาที่มีประสิทธิผลมากที่สุด

เวทีการค้นหาความคิด

ในขั้นตอนนี้ทีมแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์จะมองหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ กิจกรรมที่แตกต่างส่วนใหญ่ใช้เพื่อนำเสนอแนวคิดมากมายโดยใช้ตัวช่วยสร้างความคิด

ขั้นตอนการค้นหาโซลูชัน

แนวคิดที่นำไปใช้ได้ทั้งหมดจะถูกกรองออกและมีการตรวจสอบความเป็นไปได้

ขั้นตอนการค้นหาการยอมรับ

เป็นกิจกรรมที่แตกต่างกันที่ช่วยให้การแก้ปัญหาประสบความสำเร็จผ่าน -

  • ระบุอุปสรรคที่เป็นไปได้และวิธีที่จะเอาชนะพวกเขา
  • การพัฒนาการดำเนินการและแผนฉุกเฉิน
  • การสร้างแผนปฏิบัติการสำหรับการทำงาน

หลายคนเคยชินกับความคิดแบบเดิม ๆ และนี่มักเป็นอุปสรรคหลักอย่างหนึ่งในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ด้วยความคิดเช่นนี้ผู้คนและองค์กรจึงมักจะตกอยู่ในกับดักต่างๆเมื่อพยายามที่จะเป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ

การจัดให้มีการประชุมกลุ่มที่แต่ละคนระดมความคิดเพื่อลดความเสี่ยงในการทำผิดในฐานะปัจเจกบุคคลและยังช่วยลดอคติส่วนบุคคล การแบ่งปันปัญหากับผู้คนหรือโดยการรับฟังความคิดของเราเราจะมีโอกาสเข้าใจปฏิกิริยาและข้อเสนอแนะของผู้อื่น