การวางแผนพื้นที่ขาย
การระบุพื้นที่ขายที่เหมาะสมเป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการฝ่ายขาย เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มยอดขายของ บริษัท โดยใช้เวลาน้อยที่สุด พื้นที่ขายจะถูกสรุปในตอนท้ายเสมอเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการพิจารณาปัจจัยการผลิตของพนักงานขายและผู้ปฏิบัติงานทั้งหมดในพื้นที่เฉพาะ
ห้าขั้นตอนของการวางแผนอาณาเขต
ให้เราพูดคุยโดยละเอียดเกี่ยวกับห้าขั้นตอนของการวางแผนอาณาเขตและวิธีช่วยในการสร้างยอดขายที่ดีขึ้น
ระยะแรก
ในการสร้างสูตรชนะในการจัดสรรพื้นที่ขายที่เหมาะสมคุณต้องปฏิบัติตามกฎของตลาดอย่างรอบคอบ ซึ่งหมายถึงการรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับพฤติกรรมของตลาดหรือแนวโน้มการซื้อของลูกค้า
คำถามพื้นฐานสองสามข้อที่ต้องถามในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้คือ -
- แนวโน้มสำคัญในตลาดคืออะไร?
- ใครคือลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายอันดับต้น ๆ ของคุณ
- สิ่งที่ดึงดูดลูกค้าส่วนใหญ่ให้ซื้อ?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างเงินทุนที่คุณต้องการและเงินทุนที่คุณมี?
- แนวโน้มใหม่ที่คุณนำเสนอให้กับลูกค้าในตลาดคืออะไร?
- ใครคือลูกค้าชั้นนำของเราที่มีชื่อเสียงและสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้
นี้เสร็จสิ้นในระยะแรก หลังจากได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมจะได้รับการออกแบบและเปิดตัวสู่ตลาด เมื่อผลิตภัณฑ์เปิดให้ขายได้แล้วกระบวนการที่ยาวนานในการดูปริมาณการขายการคัดค้านของลูกค้าการจัดการแบบสอบถามการรายงานและการแบ่งปันความคิดเห็นจะเกิดขึ้น
ระยะที่สอง
หลังจากออกแบบผลิตภัณฑ์และปล่อยออกสู่ตลาดแล้วบางครั้งสังเกตได้ว่าผู้คนไม่เห็นคุณค่าและยอดขายก็ไม่ได้สูงขนาดนั้น ดังนั้นหลังจากขั้นตอนแรกของการผลิตจึงมีการวิปัสสนาระยะที่สองซึ่งคุณจะตรวจสอบสาเหตุที่ลูกค้าไม่สนใจที่จะซื้อสินค้าของคุณ
คำถามสองสามข้อที่จำเป็นต้องถามในช่วงที่สองมีให้ด้านล่าง -
- อะไรคือคุณสมบัติหลักที่ลูกค้ารู้สึกว่าขาดหายไปในผลิตภัณฑ์ของคุณ?
- สิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณนำเสนอดีกว่าคู่แข่งหรือไม่?
- ปัญหาทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณที่คุณต้องแก้ไขคืออะไร?
- อะไรคือสิ่งที่ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำให้ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าของคุณ?
ในขั้นตอนนี้คุณต้องย้อนกลับไปดูลักษณะที่ขาดหายไปที่ลูกค้าคาดหวังในผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่พบว่าไม่มี หลังจากนั้นคุณควรวิเคราะห์อย่างรอบคอบว่าบริการของผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งรายอื่นในตลาดหรือไม่
หากคุณตรวจพบปัญหาใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายคุณควรรายงานให้ฝ่ายบริหารทราบ ปัจจุบันชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดียดังนั้น บริษัท ต่างๆจึงนำผลิตภัณฑ์มาใช้อย่างนุ่มนวลก่อนที่ผู้บริโภคจะทดลองใช้ก่อนที่จะปล่อยออกสู่การบริโภคจำนวนมาก
ระยะที่สาม
หลังจากรับข้อเสนอแนะและทำความเข้าใจประเด็นที่น่ากังวลในระยะที่สองแล้วผู้จัดการฝ่ายขายควรทำ a SWOT (ความแข็งแกร่งความอ่อนแอภัยคุกคามและโอกาส) การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขายืนอยู่ที่ไหนในปัจจุบันและทิศทางที่พวกเขาต้องมุ่งไปสู่การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
คำถามที่มักจะถูกโยนในระยะนี้มีดังนี้ -
- อะไรคือจุดแข็งที่สำคัญที่คุณต้องสร้างขึ้น?
- อะไรคือจุดอ่อนที่คุณต้องทำงานในอนาคต?
- อะไรคือโอกาสในการได้เปรียบที่แตกต่างกันในตลาด?
- อะไรคือภัยคุกคามต่อผลิตภัณฑ์ของคุณที่คุณสามารถปกป้องได้?
อย่างที่คุณเห็นระยะนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบจุดแข็งทั้งหมดของคุณและพยายามใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องวิเคราะห์จุดอ่อนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณดังนั้นในอนาคตจะไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขาย นอกเหนือจากการตรวจสอบโอกาสที่มีอยู่ในตลาดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วคุณยังต้องระบุภัยคุกคามที่ส่งผลต่อการขายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย ขณะนี้ภัยคุกคามเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและบางส่วนด้วยเครื่องมือมาตรฐานอุตสาหกรรมต่างๆ
ระยะที่สี่
ในระยะที่สี่จะมีการกำหนดวัตถุประสงค์และระบุปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับตลาด จากนั้นวัตถุประสงค์ทั้งหมดเหล่านี้จะถูกรวมเข้าด้วยกันและสอดคล้องตามแนวโน้มปัจจุบันเพื่อสร้างแผนปฏิบัติการที่แข็งแกร่ง
คำถามสำคัญบางคำถามที่ถูกถามในระยะนี้คือ -
- ปัจจัยทางการตลาดที่สำคัญที่คุณควรให้ความสำคัญคืออะไร?
- บริการพิเศษที่คุณควรเน้นในแผนการขายธุรกิจคืออะไร?
- ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะพื้นที่ปฏิบัติการใดที่คุณควรให้ความสำคัญ?
ระยะนี้ใช้เพื่อกำหนดปัจจัยทางการตลาดต่างๆที่คุณควรดำเนินการเพื่อให้ได้ยอดขายในตลาดสูง หลังจากนั้นจะมีการระบุบริการที่ดีที่สุดบางส่วนของผลิตภัณฑ์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ดังกล่าวตามแผนธุรกิจ
ระยะที่ห้า
ในขั้นตอนสุดท้ายคุณต้องตรวจสอบการดำเนินการที่เป็นไปได้ของแผนทั้งหมดอย่างรอบคอบเพื่อผลลัพธ์จะช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ตามความคาดหวัง ที่นี่ผู้จัดการฝ่ายขายเข้ามามีบทบาทในการนำไปใช้จริงซึ่งเขาต้องจัดการทีมของเขาอย่างเหมาะสมเพื่อให้ได้ขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดและตรวจสอบการนำไปใช้และการเติบโตของผลการดำเนินงานของพันธมิตรภายนอกเป็นประจำ
คำถามสำคัญบางคำถามที่ถามระหว่างการตรวจสอบเหล่านี้ ได้แก่ -
- กลยุทธ์ที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จคืออะไร?
- มีขั้นตอนใดบ้างที่สามารถทำได้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
- คุณจะปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้อย่างไร?
- ด้านใดบ้างที่ผลิตภัณฑ์ต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติมถ้ามี
กำหนดหรือวางแผนกลยุทธ์ทั้งหมดที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ตรวจสอบกลยุทธ์บางอย่างที่ช่วยคุณสร้างโอกาสในการขาย ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ระดับสูงในการปรับปรุงอัตรา Conversion การขายและวิเคราะห์ส่วนที่ต้องปรับปรุง
การสร้างและปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการ
เพื่อให้ได้ยอดขายที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องนำแผนการดำเนินการที่มีเลเวอเรจสูงไปใช้ ก่อนอื่นคือการเลือกทรัพยากรที่คุณต้องการสำหรับการทำงาน อย่างที่สองคือการกำหนดวันครบกำหนดที่คุณทำงานที่จำเป็นทั้งหมดให้เสร็จสิ้น
ผู้จัดการฝ่ายขายที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่มักจะเบี่ยงเบนแผนปฏิบัติการเพื่อแสดงความยืดหยุ่น อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้พวกเขายึดมั่นกับแผนปฏิบัติการของตนให้มากที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
คำถามสำคัญสองสามข้อที่ถามในขั้นตอนนี้ ได้แก่ -
- คุณใช้แผนทั้งหมดเป็นประจำหรือไม่?
- คุณมีส่วนร่วมกับผู้บริหารสมาชิกในทีมและพันธมิตรอื่น ๆ ด้วยหรือไม่?
การปฏิบัติตามปัจจัยเหล่านี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าบุคคลหรือ บริษัท จะประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและการสื่อสารมักจะกระตุ้นให้พนักงานในทีมของเขาทำให้องค์กรเติบโต