Small Talk & ประโยชน์ของมัน

Small Talk คือบทสนทนาที่เป็นมิตรและเป็นกันเองที่ผู้คนมีต่อกันในหัวข้อทั่วไปเช่นสภาพอากาศหรือการจราจรที่อาจเปิดประตูสู่การรู้จักกันได้ดีขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมองว่าการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นศิลปะและพวกเขาเชื่อว่าการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่าพอใจสามารถนำไปสู่การพูดคุยทางธุรกิจอย่างตรงไปตรงมาและมีรายละเอียดมากมายเช่นกัน

แม้ว่าจะพูดง่ายกว่าทำ แต่การเดินคุยกับคนแปลกหน้าและเริ่มต้นการสนทนาอาจไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดสำหรับคนจำนวนมากโดยเฉพาะพนักงานขายอายุน้อยและผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ หลายคนคิดว่าการเปิดการสนทนาเป็นงานที่ยากลำบากและยอมรับว่าไม่มีทักษะในการ "พูดคุยเล็ก ๆ " เลย

Let's see how small talk leads two people to share details about each other −

• Initiation - ในขั้นตอนนี้ผู้คนในการสนทนามักจะพูดคุยกันในหัวข้อทั่วไปเช่นสภาพอากาศการจราจรเวลาของวันตารางงานที่ยุ่ง ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้ทราบได้ว่าอีกฝ่ายอยู่ในอารมณ์สนทนาหรือไม่ การสนทนา

• Knowing each other - นี่คือที่ที่ผู้คนแนะนำตัวเองกับอีกฝ่ายและเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับชื่องานและเหตุผลที่พวกเขาอยู่ในสถานที่นั้น ๆ เช่น - "ฉันชื่อ Vineet ฉันเป็นเทรนเนอร์และกำลังไปส่งของ เซสชันการฝึกอบรมออนไลน์ "

• Opinion Sharing - ในที่นี้การอภิปรายจะมุ่งไปสู่หัวข้อที่ "มีน้ำหนัก" มากขึ้นเล็กน้อยเช่นการเมืองวิถีชีวิตขององค์กรปรัชญาซึ่งมีการรับฟังความคิดเห็นซึ่งกันและกันและให้คุณค่า

• Expressing Thoughts - เมื่อเคลียร์ทุกขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยแล้วคุณก็จะมาถึงขั้นตอนสุดท้ายที่ทั้งสองคนรู้สึกสบายใจพอที่จะเปิดเผยรายละเอียดที่ใกล้ชิดซึ่งกันและกันได้