การจัดการการขายและการจัดจำหน่าย - วิธีการ
วิธีการขายสามารถอธิบายได้ว่าเป็นหนึ่งในเทคนิคต่างๆที่ใช้ในการรับรู้รายได้โดยเฉพาะเมื่อรับรู้รายได้และค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาของการเก็บเงินสดแทนที่จะเป็นในขณะขาย
ดังนั้นเราสามารถพูดได้ว่าวิธีการขายเป็นวิธีการต่างๆในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ พนักงานขายช่วยขายผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายให้กับผู้บริโภค วิธีการขายบางส่วนได้รับด้านล่าง
ขายตรง
การขายตรงคือการขายสินค้า / บริการที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับบุคคล สามารถกำหนดได้ว่าเป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดที่ใช้เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบซื้อสินค้าผ่านการติดต่อโดยตรงกับผู้ขายซึ่งในระหว่างนั้นพวกเขาเข้าใจคุณสมบัติและทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการและประโยชน์
ภาพประกอบด้านบนแสดงให้เห็นถึงผู้ขายที่อยู่ตรงกลางเนื่องจากเห็นว่าผู้ซื้อกำลังติดต่อกับผู้ขาย เป็นตัวอย่างการขายตรงที่ผู้ซื้อ (สีเขียว) เข้าหาผู้ขายเป็นสีส้ม
Example - สายการบินโบอิ้งขายรถโดยสารให้กับผู้บริโภคโดยตรงโดยไม่มีคนกลางเกี่ยวข้อง
การขายแบบ Pro forma
ระยะ pro forma เป็นคำภาษาละตินซึ่งหมายความว่า "as a matter of form" หรือ "for the sake of form"โดยทั่วไปจะใช้เพื่ออธิบายการปฏิบัติหรือเอกสารที่จัดให้เป็นมารยาทและเป็นไปตามข้อกำหนดที่ จำกัด สอดคล้องกับบรรทัดฐานหรือหลักคำสอนมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างถูกต้องและ / หรือถือเป็นพิธีการ
งบการเงิน Pro Forma ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เสนอเช่นการควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการหรือเพื่อเน้นตัวเลขบางอย่างเมื่อ บริษัท ออกประกาศผลประกอบการต่อสาธารณะ
อาจเรียกได้ว่าเป็นแนวทางปฏิบัติหรือเอกสารที่จัดทำขึ้นเพื่อเป็นมารยาทหรือเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำซึ่งมีรายละเอียดของผู้ซื้อและผู้รับ นอกจากนี้ยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นใบแจ้งหนี้ของผลิตภัณฑ์
การขายตามหน่วยงาน
ในการขายตามหน่วยงานองค์กรจะว่าจ้างตัวแทนตามสัญญา ตัวแทนขายนั้นได้รับสิทธิ์ในการเจรจาการขายสินค้าหรือบริการขององค์กรเพื่อแลกเปลี่ยนกับค่าคอมมิชชันหรือค่าธรรมเนียมคงที่ ค่าคอมมิชชั่นคำนวณจากเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่สร้างขึ้น ตัวอย่าง: กรมธรรม์การเปิดบัญชีธนาคาร ฯลฯ
ประตูสู่ประตู
ในการขายแบบ door-to-door ผู้บริหารฝ่ายขายจะเดินจากประตูบ้านหลังหนึ่งไปยังอีกบ้านหนึ่งเพื่อขายสินค้าหรือบริการ สำหรับการขายประเภทนี้ตัวแทนขายควรมีความหลากหลายและสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ต่อไปนี้เป็นหน้าที่หลักบางประการของพนักงานขายสำหรับการขายแบบ door-to-door -
- การสนทนากับคนแปลกหน้า
- การกรอกแบบฟอร์มและดำเนินงานด้านการดูแลระบบ
- รับการประมวลผลการชำระเงินจากลูกค้า
- สร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า
- ให้การฝึกอบรมแก่สมาชิกในทีมใหม่
นี่คือความรับผิดชอบหลักบางประการที่ผู้บริหารฝ่ายขายแบบ door-to-door ต้องจัดการเพื่อรักษาหรือเพิ่มผลผลิต
ฮอว์กิง
Hawking มีความเกี่ยวข้องกับพ่อค้าเร่ (ผู้ขาย) ที่ขายสินค้าที่สามารถขนส่งได้ง่าย พ่อค้าเร่ขายสินค้าราคาไม่แพงตามท้องถนนโดยตะโกนเสียงดังและพูดคุยกับผู้สัญจรไปมาเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์และโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้าของเขา
จากรูปด้านบนเราจะเห็นพ่อค้าเร่ขายสินค้าริมถนน ในอินเดียมีผู้ค้าริมถนน 10 ล้านรายมุมไบและเดลีที่สนับสนุนจำนวนมากที่สุด ผู้บริโภคจำนวนมากยังชอบช้อปปิ้งริมถนนเนื่องจากสินค้าราคาถูก
B2B
การขายแบบ B2B เรียกว่า Business to Businessขาย. หมายถึงสถานการณ์ที่ธุรกิจหนึ่งทำธุรกรรมกับอีกธุรกิจหนึ่ง
B2B เกิดขึ้นที่ -
โรงงานผลิตสินค้าและจำหน่ายให้กับผู้ค้าส่ง
ตัวอย่าง - ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อาหารรองเท้ากระเป๋า ฯลฯ
องค์กรจะจ้าง บริษัท อื่นเพื่อลดต้นทุนแรงงาน
ตัวอย่าง - BPO (Business Process Outsourcing)
บริษัท ซื้อวัตถุดิบจาก บริษัท อื่นเพื่อทำผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
ตัวอย่าง - ทาทาสตีลซื้อสินค้าจาก บริษัท เสริม
การขายทางอิเล็กทรอนิกส์
การขายทางอิเล็กทรอนิกส์หรือ e-Commerce เรียกว่าการซื้อขายสินค้าหรือบริการผ่านอินเทอร์เน็ต รูปด้านล่างแสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างไร เราสามารถสรุปได้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นทุกวันเนื่องจากการเข้าถึงง่ายและเรียบง่าย
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจจ้างบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้ -
เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์สำหรับการขายปลีกส่งตรงถึงผู้บริโภค
จัดหาหรือเข้าร่วมในตลาดออนไลน์ซึ่งประมวลผลการขายแบบธุรกิจกับผู้บริโภคของบุคคลที่สามหรือจากผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค
การซื้อและขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ
การรวบรวมและใช้ข้อมูลประชากรผ่านการติดต่อทางเว็บหรือโซเชียลมีเดีย
ทำการตลาดให้กับลูกค้าที่คาดหวังและเป็นที่ยอมรับทางอีเมลหรือแฟกซ์ (เช่นจดหมายข่าว)
การมีส่วนร่วมในตลาดที่มีอยู่ทั่วไปสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ
ดังนั้นอีคอมเมิร์ซจึงสามารถกำหนดได้ว่าเป็นธุรกิจที่ดำเนินการผ่านแอพพลิเคชั่นคอมพิวเตอร์โทรศัพท์เครื่องแฟกซ์เครื่องอ่านบาร์โค้ดบัตรเครดิตเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ (ไม่ว่าจะใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่ก็ตาม) โดยไม่มีการแลกเปลี่ยน ของเอกสารที่ใช้กระดาษ
ขอข้อเสนอ
การขอข้อเสนอเป็นขั้นตอนการประมูลประเภทหนึ่งโดย บริษัท ที่สนใจในการจัดหาสินค้าหรือบริการจากซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพเพื่อส่งข้อเสนอทางธุรกิจ ด้านล่างนี้เป็นคุณสมบัติเด่นของคำขอข้อเสนอ
จะแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบว่า บริษัท ต้องการชักชวนและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่
บริษัท ต้องจัดเตรียมข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อเสนอที่จะซื้อและหากมีการจัดเตรียมการวิเคราะห์เกี่ยวกับข้อกำหนดดังกล่าวจึงสามารถรวมเข้ากับเอกสารคำขอได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังส่งสัญญาณให้ซัพพลายเออร์ทราบว่ากระบวนการคัดเลือกสามารถแข่งขันได้
เพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ตอบสนองตามความเป็นจริงกับข้อกำหนดที่ระบุ
กระบวนการคัดเลือกมีโครงสร้างเพื่อไม่ให้มีความบางส่วนในกระบวนการ
ดังนั้นคำขอข้อเสนอจึงเป็นข้อเสนอที่ บริษัท รับรองสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ ประเด็นข้างต้นเกณฑ์การทำงานของคำขอทั่วไปสำหรับข้อเสนอที่ใช้โดย บริษัท