การจัดการการท่องเที่ยว - พฤติกรรมผู้บริโภค

พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ได้รับการวิจัยมากที่สุดในการท่องเที่ยว สิ่งนี้จะศึกษาว่าเหตุใดนักท่องเที่ยวจึงเลือกจุดหมายปลายทางโดยเฉพาะและอะไรคือปัจจัยผลักดันที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทาง

ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยว

ปัจจัยต่อไปนี้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนักท่องเที่ยวอย่างมาก -

Geographical Factors - ปัจจัยทางกายภาพบางอย่างเช่นสภาพทางภูมิศาสตร์และภูมิอากาศสิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ ณ จุดหมายปลายทางการโฆษณาและการตลาดที่ดำเนินการโดยธุรกิจการท่องเที่ยวจะเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของนักท่องเที่ยว
Social Factors - ปัจจัยทางสังคมบางประการเช่นเครือข่ายโซเชียลของบุคคลซึ่งให้ข้อมูลเป็นอันดับแรกที่สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของบุคคลในการเยี่ยมชมหรือไม่เยี่ยมชมสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง
Place of Origin- พฤติกรรมนักท่องเที่ยวอาจมีได้หลากหลายขึ้นอยู่กับสถานที่ที่พวกเขาอยู่ ชาวอเมริกาเหนือชอบปฏิบัติตามกรอบวัฒนธรรมของตนเอง นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นและเกาหลีชอบเที่ยวชมสถานที่เป็นกลุ่ม
Tourism Destination- เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไป หากจุดหมายปลายทางมีข้อกำหนดพื้นฐานทั้งหมดเช่นไฟฟ้าน้ำสภาพแวดล้อมที่สะอาดการเข้าถึงที่เหมาะสมสิ่งอำนวยความสะดวกและมีความสำคัญในตัวเองสิ่งนี้จะดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มาก
Education of Tourist- ยิ่งนักท่องเที่ยวได้รับการศึกษามากเท่าไหร่ตัวเลือกที่หลากหลายความอยากรู้อยากเห็นและความรู้เกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ สิ่งนี้ขับเคลื่อนการตัดสินใจเมื่อต้องเลือกจุดหมายปลายทาง

พฤติกรรมการท่องเที่ยวที่แท้จริงและภายนอก

ความแตกต่างมีดังนี้ -

พฤติกรรมที่แท้จริง	พฤติกรรมภายนอก
พวกเขาบันทึกความพึงพอใจและความเพลิดเพลินในระดับที่สูงขึ้นเมื่อพวกเขาเห็นว่ากิจกรรมเป็นสิ่งที่หมายถึงความเพลิดเพลิน	พวกเขาบันทึกความเพลิดเพลินในระดับที่ค่อนข้างต่ำกว่าเมื่อผ่านความเครียดจากการแข่งขัน
เวลาผ่านไปเร็วขึ้นสำหรับพวกเขา	พวกเขามุ่งเน้นไปที่กาลเวลา
พวกเขาบันทึกความเพลิดเพลินในระดับที่สูงขึ้น	พวกเขามักจะรู้สึกเกร็งในเรื่องประสิทธิภาพและอาจวิตกกังวลซึ่งขัดขวางความเพลิดเพลินและความผ่อนคลายของพวกเขา
พวกเขาหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่คล้ายกันครั้งต่อไปในช่วงเวลาปานกลางถึงระยะยาว	พวกเขาหวังว่าจะได้สัมผัสประสบการณ์เดียวกันในช่วงเวลาสั้น ๆ