การจัดการการท่องเที่ยว - แนวโน้มและอนาคต

“ ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปทำไมและที่ไหน มีสิ่งใหม่ ๆ ที่น่าอัศจรรย์ให้พบเสมอ”

- ไม่ระบุชื่อ

การท่องเที่ยวคือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้และบริการที่จับต้องไม่ได้ซึ่งสามารถช่วยนำประสบการณ์ที่ลึกซึ้งที่สุดที่จะได้รับ เมื่อเวลาผ่านไปการท่องเที่ยวได้เปลี่ยนรูปแบบจากการท่องเที่ยวเชิงศาสนาแบบโบราณไปสู่รูปแบบใหม่ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีส่วนทำให้เกิด 9% ของ GDP โลกและมีการจ้างงาน 1 ตำแหน่งจากทุกๆ 11 งาน นอกจากนี้จำนวนนักท่องเที่ยวยังเพิ่มขึ้นสองเท่าในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าในทุกกลุ่มตลาด

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีศักยภาพสูงในการเติบโตและสร้างรายได้ มาดูกันว่าเทรนด์การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ในปัจจุบัน

เทคโนโลยีดิจิทัลในการท่องเที่ยว

วันนี้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวทั้งสองมีเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ช่วยให้ผู้จัดการธุรกิจการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวสามารถสำรวจค้นพบและเข้าถึงสถานที่ใหม่ ๆ โดยอำนวยความสะดวกในการจองการเดินทางและที่พักออนไลน์และอื่น ๆ

นักท่องเที่ยวใช้แอพมือถือต่างๆง่ายๆเช่นแอพเข็มทิศแอพจองออนไลน์แอพแปลงสกุลเงินแอพเวลาโลกแอพแปลภาษาแอพพยากรณ์อากาศแผนที่ Google และบริการค้นหาร้านอาหารหรือที่พักบนอุปกรณ์มือถือ นักท่องเที่ยวยังสามารถเพิ่มข้อมูลของตนเองเพื่อสร้างภาพซ้อนทับบน Google Map และสำรวจความเป็นไปได้ทั้งหมดในการเยี่ยมชมสถานที่โดยใช้ Google Maps API แอพบางตัวช่วยในการวางแผนการท่องเที่ยวค้นหาเที่ยวบินราคาถูกศูนย์กลางการขนส่งในพื้นที่ร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวปลายทาง

แอพนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์การท่องเที่ยวก่อนระหว่างและหลังทัวร์

วันนี้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวรายใหญ่ลงทุนทางการเงินเพื่อสร้างแอพมือถือของตัวเอง พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้เอกสารน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้และชอบที่จะส่งเอกสาร PDF ของกำหนดการเดินทางให้กับลูกค้าและเอกสารประกันภัยไปยังบริการประกันภัยที่ให้บริการแก่ลูกค้า พวกเขายังใช้แอพส่วนใหญ่ที่นักท่องเที่ยวใช้ นอกจากนี้พวกเขายังพึ่งพาแอพบางตัวเช่นTrafalgar แอป Passport to Tour แอป mTrip แอพที่สามารถเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยวในการเดินทางติดตามรายละเอียดการเดินทางและรับข้อมูลทันทีของทัวร์

เนื่องจากเทคโนโลยีทำให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวเข้าถึงลูกค้าและลูกค้าด้วยความเร็วแสงผู้ประกอบการท่องเที่ยวจึงใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อส่งเสริมธุรกิจและผลิตภัณฑ์ต่างๆของตนเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์การรับรู้ความชอบของนักท่องเที่ยวและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ง่าย

เทรนด์ใหม่ด้านการท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา รูปแบบการท่องเที่ยวที่ไม่เป็นที่รู้จักหรือไม่มีใครสังเกตมาก่อนหน้านี้กำลังก่อตัวขึ้นในปัจจุบัน บางคนเป็น -

การท่องเที่ยวขั้วโลก

บริเวณขั้วโลกอาร์กติกและแอนตาร์กติกดึงดูดนักท่องเที่ยวมาโดยตลอด การท่องเที่ยวขั้วโลกเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากความพยายามของผู้ประกอบการท่องเที่ยวในการจัดหาสถานที่ท่องเที่ยวจุดหมายปลายทางและกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าของตน นักท่องเที่ยวที่ชอบผจญภัยและนักท่องเที่ยวทั่วไปที่โหยหาประสบการณ์สภาพอากาศที่ไม่เหมือนใครความสันโดษและทิวทัศน์ของชีวิตในป่าในถิ่นที่อยู่ตามธรรมชาติเลือกที่จะท่องเที่ยวแบบขั้วโลก

สถานที่ท่องเที่ยว

มันรวมถึงการบินของจรวดโคจรและ suborbital สู่อวกาศ การขี่เข้าไปในพื้นที่เพื่อการพักผ่อนหย่อนใจและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครเป็นแนวคิดเบื้องหลังการท่องเที่ยวครั้งนี้ จนถึงวันนี้มีเพียงนักท่องเที่ยวที่ร่ำรวยมากที่จ่ายเงินก้อนโตเท่านั้นที่สามารถตระหนักถึงความฝันที่จะได้เห็นดาวเคราะห์สีน้ำเงิน ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าการท่องเที่ยวที่ฟุ่มเฟือยนี้สามารถเปิดให้บริการสำหรับคนทั่วไปได้เช่นกัน

การท่องเที่ยวที่มืด

การท่องเที่ยวแบบมืดเป็นรูปแบบการท่องเที่ยวที่เก่าแก่ที่สุดที่พัฒนาขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ เนื่องจากความกลัวและแรงดึงดูดตามธรรมชาติในการเปิดเผยปริศนาแห่งความตายของมนุษย์นักท่องเที่ยวบางคนจึงชอบไปเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆเช่นสนามรบสถานที่ที่มีการฆาตกรรมอย่างรุนแรงหรือสถานที่ใด ๆ ที่ผู้คนจำนวนมากเสียชีวิตตามธรรมชาติหรืออย่างรุนแรงในช่วงนั้น ในช่วง 100 ถึง 125 ปีที่ผ่านมา

ตัวอย่างเช่นนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมเมืองปอมเปอีเพื่อดูศพของเหยื่อจากภัยพิบัติจากภูเขาไฟที่กลายเป็นปูนปลาสเตอร์ ภูเขาไฟบน Mt. วิสุเวียสได้ทำลายเมืองโบราณปอมเปอี แม้ว่าภัยพิบัติจะเกิดขึ้นและคร่าชีวิตผู้คนนับพันเมื่อนานมาแล้ว แต่ภัยคุกคามจากการปะทุของภูเขาไฟดังกล่าวยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นปอมเปอีจึงเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางโบราณคดีและเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มืด

สถานที่อื่น ๆ ที่นักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมเพื่อการท่องเที่ยวที่มืดคือ -

Chernobyl and Prypiat, Ukraine - นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมสถานที่แห่งนี้เพื่อดูซากปรักหักพังของภัยพิบัตินิวเคลียร์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 26 เมษายน พ.ศ. 2529

Ground Zero, USA - เป็นเว็บไซต์ World Trade Center ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวนับตั้งแต่การโจมตี 9/11 ที่เกิดขึ้นในปี 2544

Auschwitz, Poland- สถานที่มืดแห่งนี้มีชื่อเสียงในค่ายกักกันของนาซีที่มีห้องต่างๆเต็มไปด้วยแว่นตารองเท้าและเส้นผมของมนุษย์หลายพันคู่ โดยจะแสดงผนังของทางเดินที่มีรายชื่อเหยื่อและวันที่เสียชีวิตและบ้านของผู้บัญชาการค่าย

Costa Concordia- บนชายฝั่งของทัสคานีอิตาลี ที่ตั้งของเรืออับปางนี้ดึงดูดนักท่องเที่ยวมาประมาณสองปี

จิตอาสา

เป็นการไปพักร้อนโดยอาสาสมัครและท่องเที่ยวเพื่อการกุศล ผู้คนไม่เพียงแค่ไปเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจและสนุกสนานเท่านั้น แต่ยังรับใช้ชุมชนที่รับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติด้วย ในกรณีที่เกิดน้ำท่วมฉับพลันหรือพายุไซโคลนขอให้ประชาชนในพื้นที่ประสบภัย นักท่องเที่ยวบางคนเข้าเยี่ยมชมสถานที่ดังกล่าวโดยสมัครใจและยื่นมือขอความช่วยเหลือไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ได้

นอกจากนี้นักท่องเที่ยวยังเดินทางไปดูแลเด็กกำพร้าปลูกพืชปกป้องสัตว์ป่าและงานอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การท่องเที่ยวที่หรูหรา

ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวธุรกิจที่ร่ำรวยซึ่งเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าเวลามีความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ และต้องจ่ายเพื่อประหยัดเวลาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ นักท่องเที่ยวที่ร่ำรวยมีแนวโน้มที่จะได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครเช่นการพักที่เกาะส่วนตัวความสนใจส่วนตัวจากผู้ให้บริการและการเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวและสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นยอด

การท่องเที่ยวการทำอาหาร

นักท่องเที่ยวที่ต้องการรับประสบการณ์การทำอาหารในท้องถิ่นชอบทัวร์เพื่อจุดประสงค์นี้ พวกเขาเข้าร่วมงานเทศกาลอาหารการแข่งขันด้านอาหารเยี่ยมชมฟาร์มในท้องถิ่นโรงกลั่นเหล้าองุ่นและ บริษัท ผลิตชีสโต้ตอบกับชุมชนในท้องถิ่นหรือพ่อครัวเพื่อประสบการณ์การทำอาหารพิเศษ

การท่องเที่ยว BRIC

ประเทศกำลังพัฒนาที่สำคัญ 4 ประเทศ ได้แก่ บราซิลรัสเซียอินเดียและจีนมีศักยภาพที่ดีในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลกผ่านอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว ประเทศเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับการท่องเที่ยวทั้งขาเข้าและขาออก ผู้ประกอบการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังปรับตัวธุรกิจการท่องเที่ยวของตนเพื่อใช้ประโยชน์จากตลาดขนาดใหญ่ที่ประเทศเหล่านี้ให้บริการ

อนาคตของการท่องเที่ยว

ค่อนข้างชัดเจนว่านักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการท่องเที่ยวในวันพรุ่งนี้มีแนวโน้มที่จะพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้น ด้วยการเปิดตัวแอปรุ่นใหม่และบริการออนไลน์การท่องเที่ยวจะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและสนุกสนาน

จากข้อมูลของ Ari Steinbuerg ผู้ก่อตั้ง Vamo ซึ่งเป็น บริษัท เริ่มต้นด้านการท่องเที่ยวระบุว่านักท่องเที่ยวมักจะใช้เวลาน้อยลงในการวางแผนล่วงหน้า บริการและแอปการจองที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถสร้างแผนการเดินทางที่หลากหลายในราคาที่เหมาะสม นักท่องเที่ยวในอนาคตไม่ชอบที่จะถูกคุมขังอยู่กับทัวร์แบบรวมกลุ่ม ด้วยความพร้อมของตัวเลือกจำนวนมากนักท่องเที่ยวจึงต้องการที่จะตระหนักถึงทุกความปรารถนาที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการท่องเที่ยว

ด้วยการเชื่อมต่อเที่ยวบินที่มากขึ้นโหมดการเดินทางและที่พักซึ่งนำเสนอความสะดวกสบายมากขึ้นเทคโนโลยีที่ช่วยให้มนุษยชาติก้าวหน้ามากขึ้นการท่องเที่ยวจะยังคงสร้างแรงผลักดันในภาคส่วนนี้