Akıl Yürütme - Durum ve Tepki

Bu bölüm, bir öğrencinin bir durumu değerlendirmesine ve buna göre tepki vermesine yardımcı olacaktır. Bu sayede kişi, verilen seçim sayısı arasından yapacağı doğru tepkiyi seçmesi gereken bir duruma sokulacaktır. Sorun kulağa zor gelse de, durumun ana temasını anlayacaksanız çok kolaydır. Belirtilen durum geçişinde söylenmeyen başka şeyleri varsaymayın. Tepkiniz, cevabınızı destekleyecek güçlü bir mantığınız olacak şekilde olmalıdır.

Bu tür sorular genellikle sınavlarda sorulur. Bu nedenle, öğrencilere gerçekte neyle karşılaşacağımız hakkında bir fikir edinmek için aşağıda tartıştığımız örnek problemi gözden geçirmeleri önerilir. Daha sonra sınav bölümlerinden geçerek, öğrencilere işlenmiş örnekler bölümlerinden geçmeleri önerilir. Bunun nedeni, ne kadar çok pratik yaparsanız, sınav salonunda o kadar rahat olursunuz.

Situation −

Arkadaşlarınızdan birinin üniversite kütüphanenizden bir kitap çaldığını gördünüz.

Options -

A - Derhal müdüre gidin efendim ve onu bilgilendirin.

B - Derhal kütüphaneye gidin ve kütüphanenizi hırsızlık hakkında bilgilendirin.

C - Arkadaşınızdan kitabı kütüphaneye bırakmasını isteyin, çünkü burası üniversitenin malı.

D - İlan tahtasına kitabı kütüphaneden çaldığına dair adını yazın.

Answer - Seçenek C

Explanation- Şimdi durumu dikkatlice analiz edelim. Kişi senin arkadaşın. Kitabı çaldığını fark ederseniz, doğrudan müdürle konuşmak imajını engelleyebilir. Kütüphaneyle konuşmak gibi böyle bir durum efendim ile sonuçlanacaktır. İmaj kaybının daha az olacağı ancak durumun iyi ele alınacağı çözümleri aramalısınız.

Bu nedenle, arkadaşınızla konuşmak yapmanız gereken ilk şey olacaktır. Tavsiyenizi dinlemeyecek olursa, kütüphaneyle konuşmak gibi aşırı büyük bir adım atabilirsiniz efendim, ya da müdür vs.

Situation −

Ofisinizdeki biri her zaman başkalarının önünde sizinle dalga geçiyor.

Options -

A - Derhal patronunuza şikayette bulunun.

B - Herkesin önünde kaba sözlerle kişiye geri saldırın.

C - Onunla tek başına nazikçe ilgilenin ve çözülmezse yardım için İK personeline gidin.

D - Bu hatayı bir daha tekrar etmemesi için onu tehdit et.

Answer - Seçenek C

Explanation- Seçenek B ve D aşağı yukarı aynıdır ve problemi çözmek için aynı anlamı taşır; şiddet yoluyla, ki bu sizin ideal tepkiniz olmamalıdır. Seçenek A'dan da geçersek, o zaman patron böyle bir durumu tek başına halledemediğin için senin hakkında olumsuz bir izlenim bırakabilir.

Ancak; C seçeneği daha mantıklı. Önce kişi ile tek başınıza ilgilenin ve bunun arkasındaki nedeni öğrenmeye çalışın. Ona bu tür davranışlardan hoşlanmadığınızı söyleyin. Bundan sonra bile, eğer durum devam ederse, o zaman İK'ya başvurabilirsiniz. Dolayısıyla; Burada doğru tepkimiz C seçeneği olmalıdır.

Situation −

Takım lideriniz bugün ofiste yok ve bugün akşama kadar teslim edilmesi gereken acil bir görev var. İşteki diğer tüm ekip arkadaşlarından daha tecrübelisiniz. Olacaksın;

Options -

A - Takım liderinin gelmesini bekleyin.

B - Gönüllü olun ve takımı yönetin.

C - Sorunla ilgili olarak müşteri ile yazışınız.

D - Sorunla ilgili olarak patronla yazışmak.

Explanation- Takım liderliğinizin yanında ekibinizde yeterince deneyimli olduğunuz için, onun yokluğunda ekibinize liderlik etmek tepkiniz olmalıdır. Hem müşteri tarafında hem de patronda olumsuz izlenim yaratabileceğinden, C veya D seçeneğinde verilen tepkileri takip etmemelisiniz.