Bir Takımdaki Performansları Belirleme

İyi bir takımın tanımı, takımın sorumluluğuna, çalışma sürecine ve takım büyüklüğüne göre değişecektir. Uzmanlar, bir ekipte beş ila dokuz ekip üyesi olması gerektiğini belirtir; ideal olarak altı.

Bir takım büyüklüğünün bir takımın bireysel performansları üzerindeki etkisinin ilk gözlemcilerinden biri, Maximilien RingelmannFransız Ziraat Mühendisliği profesörü. Onun adını taşıyan bir teori önerdi:Ringelmann Effect bireyler gruplar halinde çalıştırıldığında bireysel performansların düştüğünü belirtti.

Ringelmann bu fenomeni, birkaç kişiden bir ipin bir ucunu çekmesini istediğinde, diğer ucu bir makaranın üzerinden geçtiğinde ve üzerine 500 pound ağırlığında bir teraziye tutturulduğunda keşfetti. Her kişiden tartıyı yapabileceği maksimum yüksekliğe kadar kaldırmasını istedi.

Her katılımcı elinden gelenin en iyisini yaptı ve Ringelmann çabalarının sonuçlarını not etti. Daha sonra, bu bireylerin ölçeği kaldırabileceği tüm farklı yüksekliklerin ortalamasını hesapladı. Daha sonra, sonuçları, şimdi bir grup halinde ipi çeken aynı kişilerin kolektif çabasıyla karşılaştırdı.

Daha fazla insandan bir ipi çekmesini istediğinde, her bir bireyin diğerlerinin gerekli çabayı göstereceğini varsaydığını, bu nedenle katılımcı sayısı daha fazla olsa bile, ölçeği kaldırdıkları yüksekliğin çok daha düşük olduğunu buldu. beklenti.

Sayısal olarak, eğer her bir bireyin ölçeği kaldırdığı ortalama yükseklik 2 metre ise, tüm ekibin ölçeği en az üç katına kaldırmasını bekliyordu, ancak toplu çabanın ölçeği yalnızca 3,5'e kadar çıkardığını gördü. metre. Ringelmann bu fenomeni adlandırdıSocial Loafing.

Bu, insanların birisinin veya diğerinin istenen çabayı göstereceğinden ve kendi performansının düşüklüğünü etkili bir şekilde maskeleyeceğinden emin oldukları anlamına gelir. Bu fenomen, herkesin bir bireyin bir takıma katılımını, çabalarını veya katkısını tanımlamanın veya ölçmenin imkansız olduğu böyle bir görev üzerinde çalıştığı ekiplerde yaygındır.

Bu olgunun bu ekiplerde en çok gözlenmesinin nedeni, işin doğasından kaynaklanıyor. Bireysel katkıların kapsamını öğrenmenin bir yolu olmadığından, bireysel performansları ödüllendirmek için çok daha az fırsat vardır, bu da insanların genellikle ellerinden gelenin en iyisini yapmak için daha az motive oldukları ve ekip üyelerinin çabalarına dayanabileceklerini düşündükleri anlamına gelir. .

Tüm bu deneyler, küçük görevlerin küçük ekiplere verilmesi gerektiği şeklindeki basit çalışma felsefesine işaret ediyor. Bu nedenle, şirketler genellikle bu tür görevleri daha az sayıda üyesi olan ekiplere, ideal olarak altı kişiden oluşan ekiplere atarlar, böylece bireylerin göreve katılım ve katkı düzeylerini ve ekip arkadaşlarıyla paylaştıkları uyum ve işbirliğini test edebilirler. .

Ancak gerçek şu ki, gerçek dünyada çalışan bir yönetici veya ekip lideri, görevin doğasını ve bunun için ideal ekip boyutunu bilse bile, ekip boyutu üzerinde çok az kontrole sahiptir. Yönetimin, iş hacmini ve tamamlanması gereken zamanı analiz ettikten sonra karar vereceği bir şeydir.