İşverenler için İşyeri Nezaketi
Yöneticiler genellikle işlerinin en büyük zorluğunun ekip üyelerinin farklı çalışma tarzlarına uyum sağlamak olduğunu kabul ederler. Sadece farklı çalışma tarzları değil, aynı zamanda farklı kişilikler. Olduğu gibi, sahip oldukları iş stresli bir iştir, ancak bazı çalışanlar sadece farklı kişiliklere değil, aynı zamanda zor kişilere de sahip olduğunda işler daha da karışır.
Zor Çalışan Kimdir?
İnsanların tercihleri değiştikçe, bir difficult employeekişiden kişiye de değişecektir. Bununla birlikte, genel bir ölçekte - zor bir kişi, özellikle bir ekip ortamında olduklarında, başkalarıyla çalışmayı çok zorlaştıran aşırı kişilik özelliklerine sahip kişidir.
Her kişi benzersizdir ve ekibinizde sorumlu ve duygusal olarak olgun bir iş arkadaşınız olsa bile, başlangıçta bazı uyumsuzluklar olabilir, çünkü diğerleri aynı çalışma hızlarına ve stillerine sahip olmayabilir. Örneğin, bir yöneticinin işi ekibinin çalışmasını kontrol etmek ve düzenlemek iken, kontrol manyağı bir yönetici olmak çalışanların kendilerini boğulmuş hissetmelerine neden olur. Bu, herkesin yaratıcılığının yöneticinin kararları ve tercihleri ile sınırlanacağı klostrofobik bir çalışma ortamına yol açacaktır. İdeal yönetici, büyük şirket kararlarını alırken iş arkadaşlarına danışır ve onların girdilerini alır.
Yelpazenin diğer ucunda, geri bildirim, yardım ve talimat istemek, ölçülü olarak yapıldığında iyi çalışma stilleri olarak kabul edilir, ancak bir çalışan, iş arkadaşlarına ve yaşlılarına o kadar çok danışırsa, onun üzerinde çalışması neredeyse imkansız hale gelir. kendi yargısı, zor bir çalışan olur.
Zor bir kişiliğe sahip olduğuna dair işaretler gösteren biriyle takım kurarken, çoğu insan köşelerini kesmeye ve tutum açısından başkalarıyla eşit olmaya çalışma sorumluluğundan kaçmaya çalışır. Yöneticiler, baskın bir kişilik sergileyen ekip üyelerinden kaçınmaya ve açık bir şekilde bağımlı olanları kınamaya başlar.
Bu bir vicious cycle of blame-gameiyi yeteneğin ego ve kayıtsızlık yüzünden kaybolduğu yer. Yöneticilerin bu gibi durumlarda görevi, farklı geçmişlere, çalışma tarzlarına ve kişiliklere sahip insanları ortak bir vizyona sahip olmaları için motive etmektir. Bunu, her biriyle bire bir olarak samimi bir şekilde tartışarak ve ardından sorunları çözmek için bir araya getirerek başarabilirler. Bununla birlikte, insanlarla bu toplu şekilde ilgilenmek, nezaket pratiğini gerektirir.
Yöneticilerin, zeki insanlardan oluşan bir ekiple çalışırken, her birinin kendi fikirleriyle katkıda bulunmaya çalışacağını ve bunun da işyerinde çatışmaları kaçınılmaz hale getireceğini anlamaları gerekir. Herkes bir fikri kesin olarak kabul etse bile, gerçek şu ki, her insan farklıdır ve iki kişinin her konuda aynı fikirde olması nadir olacaktır. Böyle durumlarda,collaboration - ve not competition- çıkış yolu. Bu durumda bir yöneticinin birintegrative approach- Çalışmayan parçaları atarken her üyenin fikirlerinin iyi kısımlarını içeren soruna bir çözüm. Bu, çalışanlara planlarının bir kısmının uygulanacağı yönündeki moral desteği verecek ve sonuçtaYou win, I win senaryo.