İşyeri Kabalığının Türleri
Farklı insanlar, işverenlerinin veya amirlerinin kötü muameleye ve kötü davranışa karşı farklı tolerans seviyelerine sahiptir. Bu seviyelere bağlı olarak, farklı türlerde kaba davranışlar sergileyebilirler.
Uzmanlar, bu çeşitli kabalık seviyelerini inceledi. Onları tartışalım -
Verbal-passive-indirect | Herhangi bir yanlışı açıklamaya ilgi yok |
Verbal-passive-direct | İş arkadaşlarına sessizce muamele etmek, aramaları cevaplamamak veya e-postalara cevap vermemek. Temastan kaçınmak. |
Verbal-active-indirect | İş arkadaşları hakkında yalanlar ve söylentiler yaymak ve başkalarının fikirlerini küçümsemek ve |
Verbal-active-direct | İnsanlara hakaret etmek, küçümseyici yanıtlar vermek ve iş arkadaşlarına bağırmak. |
Physical-passive-indirect | Başkalarını, işyerindeki belirli kişilerle işbirliğini durdurmaları için etkilemek. |
Physical-passive-direct | Düşük performansı kamufle etmek için çok sayıda insanın olduğu gruplar halinde olmaya çalışmak. |
Physical-active-indirect | Ofis kaynaklarını çalmak, mülke zarar vermek, ekipmanı kötüye kullanmak, zimmete para geçirmek. |
Physical-active-direct | İnsanlara fiziksel olarak saldırmak, sözlü olarak saldırmak, sözlü olmayan soğuk mesajlar göndermek. |
Kaba olmayan davranışlar sergileyenlerin o seviyede kalmadıkları, ancak işyerinde artan pasifliğin bir sonraki düşük seviyesine daldıkları da gözlemlenmiştir. Doğru zamanda uygun danışmanlık ve müdahale yapılmazsa, bir "sözel-pasif-dolaylı", hızlı bir şekilde "sözlü-pasif-doğrudan" aşamasına geçme eğilimine sahip olacaktır.
Verimli yöneticiler, işten ayrılmanın ilk belirtilerini sergileyen ve onlarla açık bir şekilde bire bir tartışma yapan çalışanlara her zaman dikkat eder, böylece çalışanın bir kez daha işyerine bağlanması ve kendini işle uyumlu hale getirmesi - akış.