Các chiến lược đàm phán hiệu quả
Kiến thức đóng một vai trò quan trọng trong một cuộc đàm phán. Bạn càng hiểu rõ về hoàn cảnh của bên kia, bạn càng có khả năng thương lượng tốt hơn. Luôn để bên kia bắt đầu đàm phán. Nó có thể chỉ là những gì bạn mong ước.
Như đã thảo luận trong chương trước, có ba giai đoạn của một cuộc đàm phán, tức là Exchange of Information, Bargaining, Closing the Deal, xác định quá trình thương lượng.
Trước khi bắt đầu quá trình, cần phải chuẩn bị đầy đủ cho cuộc đàm phán.
Một số common strategies phấn đấu trước khi bất kỳ thương lượng nào -
- Giải pháp thay thế tốt nhất cho một thỏa thuận đã thương lượng (BATNA)
- Thay thế tồi tệ nhất cho một thỏa thuận đã thương lượng (WATNA)
- Giá đi bộ (WAP)
Bạn nên là người duy nhất biết vị trí của mình trong các cuộc đàm phán. Khi các nhà đàm phán biết về thế yếu của đối tác, họ sẽ lập tức suy ra rằng đối thủ của họ đang tuyệt vọng và sẽ đàm phán từ thời điểm đó.
Nó cũng bao gồm việc thu thập thông tin về các vấn đề cần giải quyết trong cuộc đàm phán. Sau khi đàm phán, cả hai bên nên cố gắng phục hồi các mối quan hệ có thể đã bị tổn hại trong quá trình đàm phán.