Chuẩn bị cho một cuộc đàm phán tốt
Cũng giống như bất kỳ nhiệm vụ khó khăn nào, các cuộc đàm phán cũng đòi hỏi sự chuẩn bị. Nó là cần thiết để bạn xác địnhdesires, considerations và limitations. Chuẩn bị cá nhân cũng cần thiết. Sự tự tin và thái độ tích cực là chìa khóa cho sự chuẩn bị cá nhân.
Nếu không có những sự chuẩn bị này, bạn có thể sẽ phải cống hiến nhiều hơn những gì bạn đạt được từ các cuộc đàm phán. Tìm ra sự cân bằng giữa những gì có thể chấp nhận được và có được những khả năng tốt nhất về phía bạn phụ thuộc vào quyết tâm thương lượng của bạn với các thuộc tính thương lượng mạnh nhất của bạn.
Thiết lập WATNA và BATNA
Thông thường, nhiều nhà đàm phán không có ý tưởng rõ ràng về những lựa chọn thay thế này. Do đó, họ không muốn nhượng bộ, vì họ tin rằng họ có thể ra đi mà không cần thương lượng. Bằng cách thiết lập WATNA (Thay thế tồi tệ nhất cho Thỏa thuận đã thương lượng) và BATNA (Thay thế tốt nhất cho Thỏa thuận đã thương lượng), các bên có thể bị ảnh hưởng khi nghĩ đến các lựa chọn thay thế cho thỏa thuận đã thương lượng.
Trong một tình huống lý tưởng, các cuộc đàm phán sẽ không được yêu cầu. Không có một bức tranh rõ ràng về WATNA và BATNA của bạn sẽ dẫn đến việc thương lượng kém dựa trên quan niệm sai lầm về kỳ vọng và thỏa thuận của bạn. Ngoài ra, để tập trung vào các cuộc đàm phán có mục đích, WATNA của bạn là rất quan trọng. Bạn nên luôn xem xét tình huống xấu nhất trước khi thương lượng.
BATNA thậm chí còn quan trọng hơn WATNA. Nếu không có các thỏa thuận đã thương lượng, bạn sẽ buộc phải tham gia vào các cuộc đàm phán với hy vọng chỉ có được một thỏa thuận vừa ý.
Thông thường, mọi người chỉ tham gia đàm phán khi họ cảm thấy cần thiết. Họ dựa trên cơ sở này để phân tích WATNA và BATNA của họ. Điều quan trọng là bạn phải suy ra WAP (Giá đi lại). Nói chung, WAP này ít hơn đáng kể so với đề nghị ban đầu của bạn.
Nếu bên kia biết rằng bạn muốn có ít hơn nhiều so với số tiền của bạn, thì vị thế đàm phán của bạn sẽ yếu. Nếu bên kia có bất kỳ ý tưởng nào về WAP của bạn, thì WAP của bạn chỉ trở thành giá của bạn.