Hiểu yêu cầu
Trước khi bắt đầu quá trình tuyển dụng, nhà quản lý cần có một hình dung rõ ràng về loại ứng viên hoàn toàn phù hợp với mô hình làm việc của công ty mình và hồ sơ công việc mà họ đang được tuyển dụng. Người quản lý nên bắt đầu bằng cách xem xét và phân tích bài đăng mà quá trình tuyển dụng đang được tiến hành và loại người nào là cần thiết trong nhóm.
Trong quá trình phân tích này, điều quan trọng là người quản lý phải xem xét cả các kỹ năng chức năng và các điều kiện tiên quyết khác cho công việc. Ví dụ, người quản lý phải xem xét tính khí và thái độ tổng thể của ứng viên cũng như điểm mạnh và điểm yếu của họ.
Bằng cách có mục tiêu và mục tiêu rõ ràng, đồng thời bám sát kế hoạch, người quản lý sẽ có thể thuê những nhân viên đủ điều kiện nhất cho công việc và như một phần thưởng, người quản lý cũng sẽ tránh được sự thay đổi, đây cũng là một yếu tố quan trọng tất cả các khoản đầu tư về tiền bạc và thời gian liên quan đến quá trình tuyển dụng và đào tạo.
Câu hỏi cốt lõi
Dưới đây là danh sách một số câu hỏi cốt lõi mà một nhà quản lý nhân sự phải suy ngẫm -
- Đây có phải là một lãnh thổ mới không?
- Nếu vậy, nó có bất kỳ điểm tương đồng với lãnh thổ khác không?
- Lãnh thổ đã mở do doanh thu, khuyến mại hay chấm dứt hoạt động chưa?
- Người đại diện cho lãnh thổ trước đây đã gặp phải những vấn đề gì?
- Loại lĩnh vực nào cần cải thiện?
- Đặc điểm cá nhân nào phù hợp nhất với lãnh thổ này?
- Yêu cầu đa dạng chuyên môn kỹ thuật nào, nếu có?
- Đây có phải là một lãnh thổ biệt lập, nơi một người cần tự bắt đầu một cách độc lập không?
- Đây có phải là lãnh thổ mà một người cần làm việc một mình trong danh mục này không?
- Loại hình đào tạo nào sẽ được yêu cầu (cho dù tức thời hay dài hạn)?
Với việc lập kế hoạch đầy đủ, những câu hỏi này và những câu hỏi khác có thể được giải quyết dễ dàng trước quá trình tuyển dụng.
Lập danh sách các tiêu chí cụ thể
Các nhà quản lý không có bất kỳ kế hoạch trước nào có xu hướng phát triển thành kiến nhất định và phạm sai lầm khi tuyển dụng những ứng viên mà họ cho là phản ánh của chính họ. Tuyển dụng thành công khi nhu cầu ở cả hai đầu đều được đáp ứng. Tuy nhiên, trong những trường hợp này, mất mát của người quản lý là không tuyển được ứng viên xứng đáng và mong muốn.
Lập danh sách các tiêu chí cụ thể chắc chắn giúp ích cho quá trình tuyển dụng. Một khi danh sách đã được lập, điều cần thiết là người quản lý phải bám sát danh sách (giả sử không có thay đổi lớn nào trong môi trường tuyển dụng đang diễn ra). Tất nhiên, người quản lý sẽ không tìm thấy tất cả các ứng viên “hoàn hảo” với tất cả các kỹ năng cần thiết và tư duy hoàn hảo. Trong trường hợp đó, các nhà quản lý xếp hạng các tiêu chí và cân nhắc các loại một cách chính xác.
Một nhà quản lý tìm kiếm các ứng viên có mô hình Bộ kỹ năng sau (kiến thức kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kinh nghiệm thị trường, sự nhạy bén trong kinh doanh). Trên thực tế, những công ty tuyển dụng xuất sắc ngày nay đang tìm kiếm ngày càng nhiều để thuê những ứng viên có kinh nghiệm nhất định. Nếu một ứng viên không có thời gian kinh nghiệm X năm làm công việc Y, thì người ta ngày càng cho rằng anh ta có thể không phải là một ứng viên mạnh.