Duy trì độ tin cậy & sự tin cậy

Nhiều người phàn nàn rằng khi họ đến một nhà kinh doanh để hỏi về các dịch vụ họ cần, người nói chuyện với họ đối xử thân tình, đáp ứng các thắc mắc của họ, xây dựng một kết nối và đảm bảo họ có dịch vụ tốt.

Các khách hàng vui vẻ đăng ký giao dịch, nhưng sau khi các giấy tờ đã được ký và thanh toán xong, không ai trả lời các cuộc gọi và email lặp lại của họ. Và người nói chuyện và nói với họ giờ đã được thay thế bằng một người đàn ông với giọng nghiêm nghị. Có chuyện gì?

Trình bày ấn tượng về quan điểm và kỹ năng gây ảnh hưởng của bạn có thể giúp bạn có được vị trí vững chắc trong cửa, tức là mang đến cho bạn cơ hội ban đầu để tạo dựng hình ảnh tích cực và điều này đặt nền tảng cho một mối quan hệ vững chắc và lâu dài.

Tuy nhiên, phần quan trọng nhất của nó là duy trì mối quan hệ như vậy trong một thời gian dài. Điều đó cần cam kết liên tục hướng tới việc duy trì mối quan hệ đó. Bạn phải giữ liên lạc với những người mà bạn đã để lại ấn tượng tốt. Ví dụ, email thông báo, email hoặc tin nhắn vào ngày sinh nhật và ngày kỷ niệm sẽ giúp xây dựng và duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài, ổn định và hiệu quả.