Nói chuyện nhỏ và lợi ích của nó
Trò chuyện nhỏ là cuộc trò chuyện thân thiện, hòa nhã mà mọi người có với nhau về các chủ đề chung như thời tiết hoặc giao thông có thể mở ra cánh cửa để hiểu nhau hơn. Các chuyên gia giao tiếp coi trò chuyện nhỏ là một nghệ thuật và họ tin rằng một cuộc nói chuyện nhỏ vui vẻ cũng có thể dẫn đến nhiều cuộc thảo luận thẳng thắn, chi tiết về kinh doanh.
Mặc dù nói thì dễ hơn làm nhưng việc bắt chuyện với một người lạ và bắt đầu cuộc trò chuyện có thể không phải là một trong những điều dễ dàng nhất đối với nhiều người, đặc biệt là những người bán hàng trẻ tuổi và các giám đốc phát triển kinh doanh. Nhiều người nghĩ mở đầu cuộc trò chuyện là một nhiệm vụ gian khổ và thừa nhận không có kỹ năng "nói chuyện nhỏ" nào cả.
Let's see how small talk leads two people to share details about each other −
Initiation - Ở giai đoạn này, những người trong cuộc trò chuyện thường nói về các chủ đề chung chung như thời tiết, giao thông, thời gian trong ngày, lịch trình bận rộn, v.v. Điều này cho thấy liệu người kia có tâm trạng trò chuyện hay đang né tránh. cuộc hội thoại.
Knowing each other - Đây là nơi mọi người giới thiệu bản thân với người khác và cung cấp thông tin chi tiết về tên, công việc và lý do họ đến nơi cụ thể đó, chẳng hạn như - "Tôi là Vineet. Tôi là một huấn luyện viên và tôi đang trên đường đến với một buổi đào tạo trực tuyến. "
Opinion Sharing - Ở đây, cuộc thảo luận chuyển sang các chủ đề "trọng lượng" hơn một chút như chính trị, lối sống doanh nghiệp, triết lý, nơi các ý kiến của nhau được lắng nghe và đánh giá cao.
Expressing Thoughts - Khi tất cả các giai đoạn trên đã được hoàn tất, bạn sẽ đến giai đoạn cuối cùng, nơi cả hai người có thể cảm thấy đủ thoải mái trong công ty của nhau để có thể tiết lộ những chi tiết thân mật về nhau.