SAP SD - Giao hàng miễn phí

Giao hàng miễn phí hoặc giao hàng tiếp theo được thực hiện khi khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc số lượng hàng ít hơn khi giao. Công ty phải bắt đầu trả hàng theo yêu cầu của khách hàng. Trong lần giao hàng này, khách hàng không phải trả phí vận chuyển hàng hóa.

Các bước cần thực hiện trong trường hợp yêu cầu Trả hàng

• Credit Memo- Việc này được thực hiện khi khách hàng muốn hoàn lại tiền cho hàng hóa đã giao. Hệ thống tạo một tài liệu bán hàng ghi có cho khách hàng tham chiếu đến đơn đặt hàng.

• Subsequent Delivery- Điều này bao gồm giao hàng miễn phí cho khách hàng. Điều này là bắt buộc khi số lượng hàng hóa được giao cho khách hàng không chính xác.

Tạo một yêu cầu trả lại trong hệ thống: T-Code: VA01. Sau đó nhập thông tin chi tiết như hình bên dưới -

Nhập số Đơn đặt hàng và nhấp vào Sao chép.

Sau đó, bạn có thể nhập các chi tiết sau:

• Số PO
• Ngày PO
• Lý do đặt hàng
• Đặt hàng Số lượng và sau đó Bấm lưu.

Để tạo một Tài liệu Giao hàng Trả lại, hãy sử dụng T-Code: VL01N.

Nhập Điểm giao hàng rồi nhập Ngày giao hàng là Giao hàng trả lại rồi nhấn ENTER.

Sau đó bạn có thể nhập Số lượng hàng hóa và bấm lưu.

Để tạo Giao hàng miễn phí, hãy sử dụng T-Code: VA01

Order Type: Delivery free of charge

Nhập số PO và nhấp vào Sao chép.

Nhập lý do và số lượng đặt hàng.

Nhấp vào nút lưu.