Quyết đoán tại nơi làm việc
Với áp lực công việc ngày càng gia tăng, thời hạn sắp đến và những cuộc gặp gỡ khách hàng căng thẳng, không có gì lạ khi nhân viên thể hiện thái độ hung hăng tại nơi làm việc. Chúng tôi đã liệt kê ở đây một vài ví dụ thực tế để hiểu nguyên nhân của sự xâm lược và hậu quả nghiêm trọng của nó.
Trường hợp của Patrick Sherrill
Đó là buổi sáng định mệnh ngày 20 tháng 8 năm 1986, khi đồng hồ điểm 7 giờ, và ông Patrick Henry Sherrill, 44 tuổi, người vận chuyển thư từ Edmond, Oklahoma, bước vào văn phòng của mình. Anh ấy đã mặc đồng phục khi đến bưu điện.
Không nói lời nào với bất cứ ai, anh ta phong tỏa các lối ra, lấy ra ba khẩu súng lục đã nạp đạn và nổ súng ngẫu nhiên vào bất kỳ ai không may băng qua đường của anh ta. Chỉ trong vòng 15 phút, hắn đã bắn chết 20 nhân viên, giết chết 14 người và làm 6 người bị thương nặng. Khi cảnh sát đến, Sherrill tự nổ súng.
Patrick Sherill đã bị khiển trách nặng nề bởi hai giám sát vào sáng hôm trước vì liên tục gửi nhầm thư và là một người biểu diễn kém. Trong số 14 nhân viên mà anh ta giết, một người là giám sát của anh ta.
Trường hợp của Nidal Malik
Vào ngày 5 tháng 11 năm 2009, Nidal Malik Hasan, một thiếu tá và bác sĩ tâm thần của Quân đội Hoa Kỳ, đã bắn chết 13 người trong khi làm bị thương hơn 30 người khác tại căn cứ quân sự Hoa Kỳ nằm ở Fort Hood, gần Killeen, Texas. Đây là hành động thảm sát tồi tệ nhất tại bất kỳ căn cứ quân sự nào của Mỹ cho đến nay.
Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ cung cấp bằng chứng cho thấy Hasan đã bị một tổ chức khủng bố nước ngoài cực đoan hóa trước vụ tấn công và hành động của anh ta được thúc đẩy bởi cùng một nhóm khủng bố đã đầu độc tâm trí của anh ta đối với các đàn anh của mình.
Trường hợp của David Burke
Vào ngày 7 tháng 12 năm 1987, Burke đặt chuyến bay tại Sân bay Quốc tế Los Angeles cho Chuyến bay 1771 của Pacific Southwest Airlines đến San Francisco. Burke đã tìm cách lén đưa một khẩu .44 Magnum lên máy bay và ngay sau khi máy bay cất cánh, anh ta bắt đầu bơm đạn vào tiếp viên hàng không, phi công và thành viên phi hành đoàn, giết chết tất cả.
Chuyến bay 1771 đâm vào một sườn đồi ở hạt San Luis Obispo, giết chết tất cả 43 người trên máy bay. Bên trong một chiếc túi cứu hỏa được tìm thấy tại địa điểm máy bay rơi, Burke đã để lại một lời nhắn cho một người tên là Raymond Thompson với nội dung: “Tôi xin gia đình tôi khoan hồng. Tôi không có. Và bạn sẽ không nhận được gì. "
David Burke từng là nhân viên bán vé của US Airways cho đến khi bị giám sát viên Raymond Thompson sa thải vì tội trộm cắp. Burke cầu xin người giám sát cho anh ta sự khoan hồng, nếu chỉ vì lợi ích của gia đình anh ta, nhưng người giám sát của anh ta từ chối cho anh ta một cơ hội khác.
Nguyên nhân gây ra sự hung hăng
Nhiều người trong số các bạn sẽ lên án mạnh mẽ những ví dụ về repulsive behaviordẫn đến cái chết của tất cả những người vô tội. Những hành động bạo lực cực đoan như vậy chắc chắn không có chỗ đứng trong một xã hội văn minh. Tuy nhiên, nếu để ý kỹ, bạn sẽ nhận thấy sự kích thích của những hành động đẫm máu bất thường này bắt nguồn từ một số sự cố rất bình thường. Trên thực tế, vào thời điểm bạn đọc xong câu này, hàng triệu nhân viên sẽ bị sếp khiển trách, hàng triệu người sẽ nghe người khác nói xấu cấp trên của họ, và hàng triệu người đã bị sa thải khỏi công việc của họ.
Với số lượng tuyệt đối các trường hợp như vậy xảy ra xung quanh chúng ta hàng ngày, cũng như trong những môi trường không quá khác biệt với những trường hợp liên quan đến Hasan, Burke và Sherill - có phải điều kỳ diệu là những vụ giết người như vậy không thường xuyên hơn và lớn hơn không bằng số?
Chúng ta có tin rằng giai cấp công nhân của chúng ta là một ticking bombđang chờ phát nổ và chúng ta nên tự đếm mình may mắn vì chưa nhìn thấy mặt xấu nhất của nó? Đó sẽ là một suy nghĩ rất nguy hiểm để giải trí, vì điều đó có nghĩa là khi chúng ta bước vào nơi làm việc của mình, tất cả chúng ta đều có nguy cơ tiềm ẩn về tính mạng và tay chân.
Trong một thế giới được điều hành bởi các tập đoàn lớn và các tổ chức chính phủ, sẽ luôn có một khối lượng lớn nhân viên sẽ phải báo cáo với người giám sát của họ và sẽ phải chịu trách nhiệm trong khi giao crushing deadlines. Thật không thực tế khi hy vọng rằng những trường hợp tương tự như sa thải nhân viên, khiển trách họ hoặc gây ảnh hưởng đến họ sẽ không xảy ra. Hoặc có thể những phản ứng cực đoan đó là kết quả của những hành vi thiếu văn minh và những hành động xúc phạm nhắm vào họ tại nơi làm việc.