Các loại bất khả kháng tại nơi làm việc

Những người khác nhau có mức độ chịu đựng khác nhau đối với hành vi ngược đãi và hành vi xấu dưới bàn tay của người chủ hoặc người giám sát của họ. Tùy thuộc vào các mức độ này, họ có thể biểu hiện các kiểu hành vi thiếu văn minh khác nhau.

Các chuyên gia đã nghiên cứu các mức độ bất khả kháng khác nhau này. Hãy thảo luận về chúng -

Verbal-passive-indirect	Không quan tâm đến việc làm rõ bất kỳ sai lệch nào
Verbal-passive-direct	Đối xử im lặng với đồng nghiệp, không trả lời cuộc gọi hoặc trả lời email. Tránh tiếp xúc.
Verbal-active-indirect	Tuyên truyền dối trá và tin đồn về đồng nghiệp và coi thường ý tưởng của người khác và
Verbal-active-direct	Xúc phạm mọi người, trả lời trịch thượng và mắng mỏ đồng nghiệp.
Physical-passive-indirect	Gây ảnh hưởng đến những người khác để ngừng hợp tác với những người cụ thể tại nơi làm việc.
Physical-passive-direct	Cố gắng ở trong các nhóm có số lượng người lớn hơn, để ngụy trang hoạt động kém hiệu quả.
Physical-active-indirect	Ăn cắp tài nguyên văn phòng, hủy hoại tài sản, lạm dụng thiết bị, biển thủ quỹ.
Physical-active-direct	Tấn công con người, tấn công bằng lời nói, gửi những tin nhắn không lời lạnh lùng.

Người ta cũng quan sát thấy rằng những người thể hiện mức độ hành vi thiếu văn minh không ở mức đó, mà lao xuống mức thấp tiếp theo của sự thụ động gia tăng trong công việc. “Lời nói-thụ động-gián tiếp” sẽ có xu hướng nhanh chóng chuyển sang giai đoạn “lời nói-thụ động-trực tiếp”, nếu không được tư vấn và can thiệp đúng lúc.

Các nhà quản lý hiệu quả luôn để ý đến những nhân viên đang có những triệu chứng đầu tiên của sự phân tán khỏi công việc và thảo luận thẳng thắn một đối một với họ, để nhân viên một lần nữa có thể kết nối với nơi làm việc và gắn bản thân với công việc- lưu lượng.