Sự công bằng nơi làm việc cho nhân viên
Trước đây, thói thiếu lịch sự thường chỉ được coi là những hành vi bất tiện, tuy nhiên hiện nay nghiên cứu đã chứng minh rằng những nhân viên thiếu văn minh ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng, năng suất và việc giữ chân khách hàng của công ty. Ví dụ, một nhân viên thích buôn chuyện có thể được coi là một người quá thích trò chuyện ngay từ đầu, tuy nhiên, khi bạn tính toán lượng thời gian anh ta dành để buôn chuyện với người khác về người khác, bạn sẽ nhận ra rằngtwo-pronged damage đang ảnh hưởng đến năng suất của công ty.
Đầu tiên là mất năng suất do mất thời gian làm việc. Khi một nhân viên bắt đầu ngồi lê đôi mách, anh ta không chỉ lãng phí thời gian của mình mà còn của đồng nghiệp mà lẽ ra phải đi vào năng suất.
Mặt thứ hai, những lời đồn đại này sẽ lan truyền và xúi giục những tuyên bố sai sự thật dựa trên những tin đồn xung quanh công ty.
Người trở thành mục tiêu của những tin đồn vô căn cứ như vậy trở nên căng thẳng về tâm lý và năng suất làm việc giảm sút. Những người say mê câu chuyện phiếm này sẽ bắt đầu tạo tiếng xấu cho người mà họ đang buôn chuyện, ngay cả khi người đó có thể hoàn toàn vô tội.
Một vấn đề quan trọng khác cần được giải quyết ở đây là mức độ tham gia của người lao động đối với công việc của họ, tức là mức độ tham gia tích cực của họ đối với các hoạt động quan trọng của tổ chức. Một nhân viên lý tưởng sẽ muốn biết các chương trình khác nhau đang được tổ chức bởi bộ phận nhân sự của công ty họ và sẽ tích cực tham gia vào chúng.
Khi một cuộc khảo sát gần đây được thực hiện với tất cả các công ty lớn, thành công trên toàn thế giới, nơi nhân viên được yêu cầu trả lời một số câu hỏi dựa trên cách tiếp cận của họ đối với các tình huống nhất định, kết quả vừa gây ngạc nhiên vừa đảm bảo.
Người biểu diễn có chung những đặc điểm
Người ta thấy rằng những nhân viên làm việc hiệu quả đều có chung một số đặc điểm chung. Hãy liệt kê họ và hiểu cách những đặc điểm này giúp họ vượt lên trên những người còn lại và trở thành một nhân viên ngôi sao -
Họ quan tâm đến việc tìm kiếm biện pháp khắc phục hơn là lỗi.
Họ lắng nghe những người khác trong nhóm của họ để hiểu quan điểm của họ.
Họ luôn cố gắng tìm ra các giải pháp khác nhau cho vấn đề, thay vì tranh giành một.
Các giải pháp được đề xuất của họ có bản chất rất bao trùm và giải quyết tất cả, hoặc hầu hết các mối quan tâm mà tình hình tạo ra.
Họ sẽ luôn muốn biết công ty đang hoạt động như thế nào và cảm thấy tự hào khi biết công ty đang hoạt động tốt, vì họ có thể xác định được thành công, họ đã đóng góp cho nó.
Sự tham gia cũng có nghĩa là nhân viên không chỉ hạnh phúc và hài lòng với công việc họ đang làm, và làm việc chăm chỉ để được coi là một người đóng góp tích cực trong chiến lược phát triển của công ty. Thay vì chờ đợi cơ hội, một nhân viên lý tưởng sẽ nắm bắt thời điểm khi họ nhìn thấy cơ hội và tận dụng nó.