Mission, Vision und Werte

Jede Organisation muss sich an einer klaren Strategie orientieren, um erfolgreich zu sein. Vision, Mission und Werte bilden die Grundlage für den Aufbau der strategischen Grundlage der Organisation. Sie leiten und leiten den Zweck, die Prinzipien und Werte, die die Aktivitäten der Organisation regeln, und kommunizieren diesen Zweck der Organisation intern und extern.

Erfolgreiche Organisationen stellen sicher, dass ihre Ziele immer im Einklang mit ihrer Vision, Mission und ihren Werten stehen, und betrachten dies als Grundlage für alle strategischen Planungen und Entscheidungen.

Durch die Entwicklung klarer und aussagekräftiger Leitbilder und Visionen können Organisationen ihre Absichten kraftvoll kommunizieren und Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens inspirieren, um sicherzustellen, dass sie die Ziele des Unternehmens verstehen und ihre Erwartungen und Ziele auf einen gemeinsamen Sinn für Ziele ausrichten.

Bedeutung von Mission, Vision und Werten

Vision und Mission Statements spielen eine wichtige Rolle bei der Strategieentwicklung durch -

  • Bereitstellung von Mitteln zur Erstellung und Abwägung verschiedener strategischer Pläne und Alternativen.
  • Festlegen der Grundlagen der Identität einer Organisation und Definieren ihres Existenzzwecks.
  • Vermittlung eines Verständnisses der Geschäftsrichtungen.

Indem eine Organisation identifiziert und versteht, wie Werte, Mission und Vision miteinander interagieren, kann sie einen gut konzipierten und erfolgreichen Strategieplan erstellen, der zu Wettbewerbsvorteilen führt.

Eine organisatorische Mission ist eine Erklärung, die die Art des Geschäfts angibt, das sie tätigen möchte. Es wird die Vision des Managements vorgestellt, die auf internen und externen Umgebungen, Fähigkeiten und der Art der Kunden des Unternehmens basiert.

EIN mission statement deshalb -

  • Kommuniziert den Grund der Organisation zu sein.
  • Enthüllt die Philosophie eines Unternehmens sowie seinen Zweck.
  • Gibt an, wie die wichtigsten Stakeholder bedient werden sollen.
  • Definiert das aktuelle und zukünftige Geschäft in Bezug auf Produkt, Märkte, Kunden usw.
  • Ist oft länger als Vision Statements und beinhaltet manchmal auch eine Zusammenfassung der Unternehmenswerte.

Im Folgenden finden Sie die Leitbilder einiger der erfolgreichsten Unternehmen.

Microsoft

Unsere Mission bei Microsoft ist es, Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt zu ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir betrachten unser Leitbild als Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. Wir erfüllen diese Verpflichtung, indem wir uns bemühen, Technologien zu schaffen, die für alle zugänglich sind - für jedes Alter und jede Fähigkeit. Microsoft ist einer der Branchenführer bei Innovationen im Bereich Barrierefreiheit und bei der Entwicklung von Produkten, die sicherer und benutzerfreundlicher sind.

Koks

Unsere Roadmap beginnt mit unserer Mission, die von Dauer ist. Es erklärt unseren Unternehmenszweck und dient als Maßstab, an dem wir unsere Handlungen und Entscheidungen abwägen.

  • Um die Welt zu erfrischen ...
  • Momente des Optimismus und des Glücks inspirieren ...
  • Wert schaffen und etwas bewirken
Eine Vision ist eine klare, umfassende Momentaufnahme einer Organisation zu einem späteren Zeitpunkt. Es definiert die Richtung des Unternehmens und beinhaltet, wie die Organisation sein muss, um in Zukunft erfolgreich zu sein.

Für eine Organisation ist es von strategischer Bedeutung, eine klare und effektive Vision zu schaffen. Eine klare Vision hilft dabei, die Werte der Organisation zu definieren und das Verhalten aller Mitarbeiter zu steuern. Eine starke Vision führt auch zu einer verbesserten Produktivität und Effizienz.

Eine Vision Statement ist -

  • Eine zukunftsorientierte Erklärung des Zwecks und der Bestrebungen der Organisation.

  • Legt den Zweck der Organisation fest .

  • Eine klare Vision hilft dabei, alle auf den gleichen Zielzustand auszurichten, und bietet eine Grundlage für die Zielkongruenz.

Das Leitbild von PepsiCo lautet beispielsweise wie folgt: Bei PepsiCo setzen wir uns dafür ein, geschäftlichen und finanziellen Erfolg zu erzielen und gleichzeitig einen positiven Eindruck in der Gesellschaft zu hinterlassen - das zu liefern, was wir Leistung mit Zweck nennen.

Rolle gespielt von Mission und Vision

Organisationsmission und -vision sind wichtige Elemente der Organisationsstrategie eines Unternehmens und dienen als Grundlage für die Festlegung von Unternehmenszielen.

Mission und Vision Statements spielen eine entscheidende Rolle, wie -

  • Sie bieten Organisationen Einstimmigkeit und legen den Kontext fest, in dem die Organisation tätig ist.

  • Sie teilen den Stakeholdern den Zweck der Organisation mit.

  • Sie geben die Richtung an, in die sich die Organisation bewegen muss, um die Ziele in der Vision und den Leitbildern zu verwirklichen.

  • Sie vermitteln den Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit und Identität.

Werte

Jede Organisation hat eine Reihe von Werten. Manchmal werden sie aufgeschrieben und manchmal nicht. Schriftliche Werte helfen einer Organisation, ihre Kultur und ihren Glauben zu definieren. Organisationen, die an gemeinsame Werte glauben und sich zu diesen verpflichten, sind sich einig, wenn sie sich mit internen oder externen Themen befassen.

Die Werte einer Organisation können als moralischer Leitfaden für ihre Geschäftspraktiken definiert werden.

Grundwerte

Jedes Unternehmen, ob groß oder klein, hat seine Grundwerte, auf deren Grundlage die Mitglieder eines Unternehmens Entscheidungen treffen, Strategien planen und miteinander und mit ihren Stakeholdern interagieren. Kernwerte spiegeln das Kernverhalten oder die Leitprinzipien wider, die das Handeln der Mitarbeiter bei der Ausführung von Plänen zur Erreichung der Mission und Vision leiten.

  • Grundwerte spiegeln wider, was für die Organisation und ihre Mitglieder wichtig ist.

  • Grundwerte sind intrinsisch - sie kommen von Führungskräften innerhalb des Unternehmens.

  • Die Grundwerte hängen nicht unbedingt von der Art des Unternehmens oder der Branche ab und können selbst bei Organisationen, die ähnliche Arbeiten ausführen, stark variieren.

Für viele Unternehmen ist die Einhaltung ihrer Grundwerte ein Ziel, keine Realität.

Es wird oft gesagt, dass Unternehmen, die ihre Grundwerte aufgeben, möglicherweise nicht so gut abschneiden wie Unternehmen, die sich an sie halten.

Interessengruppen

Jede Person oder Gruppe / Gruppe von Personen, die an die Fähigkeit einer Organisation glauben und ein Interesse daran haben, beabsichtigte Ergebnisse zu liefern und deren Ergebnisse zu beeinflussen oder von diesen beeinflusst zu werden, werden als Stakeholder bezeichnet. Stakeholder spielen eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung und dem endgültigen Erfolg einer Organisation.

Eine Organisation ist normalerweise einem breiten Spektrum von Stakeholdern gegenüber rechenschaftspflichtig, einschließlich Aktionären, die ein wesentlicher Bestandteil der Strategieumsetzung einer Organisation sind. Dies ist der Hauptgrund, warum Manager die Interessen, Bedürfnisse und Vorlieben der Stakeholder berücksichtigen müssen. Ein Stakeholder ist jeder, der eine Organisation, Strategie oder ein Projekt beeinflussen kann oder von dieser betroffen ist. Sie können intern oder extern sein und sie können auf Senior- oder Junior-Ebene sein.

Arten von Stakeholdern

Stakeholder sind Personen, die die Macht haben, eine Organisation oder ein Projekt in irgendeiner Weise zu beeinflussen.

Es gibt zwei Arten von Interessengruppen:

  • Primäre oder interne Stakeholder
  • Externe Stakeholder

Primäre oder interne Stakeholder

Hierbei handelt es sich um Gruppen oder Einzelpersonen, die direkt an wirtschaftlichen Transaktionen innerhalb des Unternehmens beteiligt sind, z. B. Mitarbeiter, Eigentümer, Investoren, Lieferanten, Gläubiger usw.

Zum Beispiel bringen Mitarbeiter ihre Fähigkeiten / Fachkenntnisse ein und möchten hohe Löhne verdienen und ihren Arbeitsplatz behalten. Die Eigentümer üben die Kontrolle über das Geschäft aus, um den Gewinn des Geschäfts zu maximieren.

Sekundäre oder externe Stakeholder

Hierbei handelt es sich um Gruppen oder Einzelpersonen, die nicht unbedingt an Transaktionen mit dem Unternehmen beteiligt sein müssen, sondern in irgendeiner Weise von den Entscheidungen des Unternehmens betroffen sind, z. B. Kunden, Lieferanten, Gläubiger, Gemeinde, Gewerkschaften und die Regierung.

Zum Beispiel sind die Gewerkschaften am Wohlergehen der Organisation interessiert, damit die Arbeitnehmer gut bezahlt und fair behandelt werden. Kunden möchten, dass das Unternehmen Qualitätsprodukte zu angemessenen Preisen herstellt.

Identifizierung der wichtigsten Stakeholder

Für jedes Unternehmen ist es sehr wichtig, seine wichtigsten Stakeholder zu identifizieren und ihre Beteiligung einzuschränken, da sie eine wichtige Rolle spielen, von der Strategie bis zur Umsetzung der Ergebnisse während der gesamten Lebensdauer eines Unternehmens.

Unterschiedliche Stakeholder haben unterschiedliche Interessen an der Organisation, und das Management muss alle ihre Interessen berücksichtigen und Synergien zwischen ihnen schaffen, um ihre Ziele zu erreichen.

Die Identifizierung aller Stakeholder eines Unternehmens kann eine entmutigende Aufgabe sein. Es ist wichtig, die optimale Anzahl von Stakeholdern zu haben, weder zu viele noch zu wenige. Wenn zu viele Stakeholder vorhanden sind, wird die Wirksamkeit der Unternehmensziele beeinträchtigt, indem Entscheidungsträger mit zu vielen Informationen und Befugnissen überfordert werden. Im Folgenden finden Sie einige effektive Techniken zur Identifizierung der wichtigsten Stakeholder:

  • Brainstorming- Dazu werden alle bereits beteiligten Personen einbezogen, die sich des Unternehmens und seiner Ziele bewusst sind, und sie ermutigt, ihre Ideen einzubringen. Stakeholder können anhand von Kategorien wie intern oder extern einem Brainstorming unterzogen werden.

  • Determining power and influence over decisions- Identifizieren Sie die Einzelpersonen oder Gruppen, die Macht und Einfluss auf die Entscheidungen des Unternehmens ausüben. Sobald festgestellt ist, wer am Ergebnis der Unternehmensentscheidungen beteiligt ist und wer die Macht über diese Entscheidungen hat, kann es eine Grundlage geben, auf der die Strategieformulierungs- und Strategieumsetzungsprozesse eine herausragende Rolle spielen.

  • Determining influences on mission, vision and strategy formulation - Analysieren Sie die Bedeutung und die Rollen der Einzelpersonen oder Gruppen, die bei der Entwicklung der Strategie konsultiert werden sollten oder die bei ihrer eventuellen Umsetzung eine Rolle spielen werden.

  • Checklist - Erstellen Sie eine Checkliste oder Fragen, um die einflussreicheren oder wichtigeren Stakeholder zu identifizieren.

    • Wer wird in welchem ​​Umfang positiv oder negativ betroffen sein?

    • Wer beeinflusst die Meinungen über das Unternehmen?

    • Wer war in der Vergangenheit an ähnlichen Projekten beteiligt?

    • Welche Gruppen profitieren von der erfolgreichen Umsetzung der Strategie und welche können beeinträchtigt werden?

  • Involve the already identified stakeholders- Sobald die Stakeholder identifiziert sind, ist es wichtig, ihre Interessen zu verwalten und sie einzubeziehen und zu unterstützen. Dies ist eine entmutigende Aufgabe, die von Managern taktvoll ausgeführt werden muss, damit die höheren Ziele der Organisation nicht durch individuelle Interessen untergeordnet werden.