SCM - Durchflusskomponenten
Nachdem wir die grundlegenden Abläufe des Lieferkettenmanagements verstanden haben, müssen wir die verschiedenen Elemente berücksichtigen, die in diesem Ablauf vorhanden sind. Daher werden die verschiedenen Komponenten des Flusses der Lieferkette nachstehend beschrieben.
Transport
Transport oder Versand sind für eine unterbrechungsfreie und nahtlose Versorgung erforderlich. Die Faktoren, die sich auf den Versand auswirken, sind wirtschaftliche Unsicherheit und Instabilität, unterschiedliche Kraftstoffpreise, Kundenerwartungen, Globalisierung, improvisierte Technologien, sich ändernde Transportindustrie und Arbeitsgesetze.
Die wichtigsten Elemente, die den Transport beeinflussen, sollten berücksichtigt werden, da sie für die Auftragserfüllung sowie für die ordnungsgemäße Funktion aller Abläufe vollständig von diesen Faktoren abhängen. Die Hauptfaktoren sind -
Langfristige Entscheidungen
Transportmanager sollten den Versorgungsfrachtfluss anerkennen und das Netzlayout entsprechend gestalten. Wenn wir nun eine langfristige Entscheidung treffen, bedeutet dies, dass der Transportmanager auswählen muss, was das primäre Transportmittel sein soll.
Der Manager muss die Produktflüsse, das Volumen, die Häufigkeit, die Saisonalität, die physischen Merkmale der Produkte und gegebenenfalls die besonderen Anforderungen an die Handhabung verstehen. Darüber hinaus muss der Manager entscheiden, in welchem Umfang das Outsourcing für jedes einzelne Produkt durchgeführt werden soll. Während er all diese Faktoren berücksichtigt, sollte er sorgfältig berücksichtigen, dass die Netzwerke nicht konstant sein müssen.
For exampleUm Lagerbestände zu regionalen Cross-Dock-Einrichtungen zum Sortieren, Verpacken und Vermitteln kleiner Ladungen an einzelne Kunden zu transportieren, können Lagerbestände über Vertragstransportanbieter zusammengestellt werden.
Fahrbahnbetriebsentscheidungen
Diese funktionalen Entscheidungen belasten den täglichen Güterverkehr. Hier arbeiten die Transportmanager an verschiedenen Systemknoten an Echtzeitinformationen zu den Produktanforderungen und müssen bei jeder Bewegung des Produkts, das sowohl eingehende als auch ausgehende Versandwege umfasst, zusammenarbeiten, um ihre Serviceanforderungen zu möglichst geringen Kosten zu erfüllen.
Manager, die gute Entscheidungen treffen, können problemlos mit Informationen umgehen und die Möglichkeiten für ihren eigenen Gewinn nutzen und sicherstellen, dass das Produkt sofort zu ihnen gebracht wird, wann immer es verlangt wird, auch in der richtigen Menge. Gleichzeitig sparen sie auch Transportkosten.
For exampleist eine Sendung von einem Lieferanten mit Sitz in New Jersey gelandet und in derselben Woche muss ein Produkt nach New York versandt werden, sobald es für den Transport verfügbar ist. Wenn dem Manager diese Informationen im Voraus bekannt sind, würde er alles nach Bedarf vorbereiten und die Produkte könnten sofort versendet werden.
Wahl und Art des Trägers
Eine sehr wichtige Entscheidung ist die Wahl des Transportmittels. Mit der Verbesserung der Transportmittel können jetzt Verkehrsträger bevorzugt werden, die in den traditionellen Verkehrsträgern in der Vergangenheit nicht verfügbar waren.
For exampleDer Schienencontainerservice kann ein Paket anbieten, das im Vergleich zu einem Kraftverkehr kostengünstig und effektiv ist. Bei der Entscheidung muss der Manager die Servicekriterien berücksichtigen, die erfüllt werden müssen, z. B. die Lieferzeit, das Datum und die besonderen Anforderungen an die Handhabung, und gleichzeitig das Kostenelement berücksichtigen, das ein wichtiger Faktor wäre.
Dock Level-Operationen
Dies beinhaltet die letzte Ebene der Entscheidungsfindung. Dies umfasst Planung, Routing und Scheduling.For exampleWenn ein Wagen mit verschiedenen Kundenaufträgen beladen wird, besteht die Funktion der Dock-Level-Manager darin, sicherzustellen, dass der Fahrer über die effizienteste Route informiert wird und dass die Ladungen in der Reihenfolge der geplanten Stopps platziert werden.
Lagerung
Die Lagerhaltung spielt eine wichtige Rolle im Lieferkettenprozess. In der heutigen Branche verändern sich die Anforderungen und Erwartungen der Kunden enorm. Wir wollen alles vor unserer Haustür - auch das zu einem günstigen Preis. Wir können sagen, dass das Management von Lagerfunktionen eine eindeutige Verschmelzung von Engineering-, IT-, Personal- und Lieferkettenfähigkeiten erfordert.
Um die Effizienz eingehender Funktionen zu neutralisieren, ist es ideal, Materialien in einem sofort lagerfähigen Transportmittel wie einer Palette, einem Koffer oder einer Schachtel aufzunehmen. Für die Kennzeichnung der Struktur erfordern die Werkzeugauswahl und der Geschäftsprozess die Arten und Mengen der Aufträge, die verarbeitet werden. Darüber hinaus ist die Anzahl der Lagereinheiten (SKUs) in den Vertriebszentren von entscheidender Bedeutung.
Das Warehouse Management System (WMS) führt die Produkte zu ihrem Lagerort, an dem sie gelagert werden sollen. Anschließend wird die erforderliche Funktionalität für die Vervollständigung und Optimierung der Empfangs-, Speicher- und Versandfunktionen bereitgestellt.
Beschaffung und Beschaffung
Beschaffung und Beschaffung sind ein wesentlicher Bestandteil des Supply Chain Managements. Das Unternehmen entscheidet, ob es alle Übungen intern durchführen möchte oder ob es von einem anderen unabhängigen Unternehmen durchgeführt werden soll. Dies wird allgemein als Make-vs-Buy-Entscheidung bezeichnet, auf die wir in einem anderen Kapitel kurz eingehen werden.
Retourenverwaltung
Das Retourenmanagement kann als das Management definiert werden, das zur Zusammenführung von Herausforderungen und Chancen für die Eingangslogistik einlädt. Ein kostengünstiges Reverse-Logistics-Programm verknüpft das verfügbare Retourenangebot mit den Produktinformationen und der Nachfrage nach reparierbaren Artikeln oder wiedererfassten Materialien. Wir haben drei Säulen, die Retourenmanagementprozesse unterstützen. Diese sind wie folgt -
Speed- Es ist ein Muss, ein schnelles und einfaches Retourenmanagement zu haben und Entscheidungen darüber zu automatisieren, ob Retourenberechtigungen (RMAs) erstellt werden sollen und wenn ja, wie diese verarbeitet werden sollen. Grundsätzlich umfassen die Tools für die Verarbeitung von Geschwindigkeitsrückgaben automatisierte Workflows, Etiketten und Anhänge sowie Benutzerprofile.
Visibility- Um die Sichtbarkeit und Vorhersagbarkeit zu verbessern, müssen Informationen zunächst im Prozess erfasst werden, idealerweise bevor die Rücksendung an das Empfangsdock gesendet wird. Die effektivsten und am einfachsten umsetzbaren Ansätze zur Erzielung von Sichtbarkeit sind webbasierte Portale, Carrier-Integration und Strichcode-Kennungen.
Control- Im Falle des Retourenmanagements ist die Synchronisierung von Materialbewegungen ein häufiges Problem, das behandelt werden muss. Die Hersteller müssen sehr vorsichtig sein und die Einnahmen und die Abstimmung genau beobachten und die Interessengruppen über bevorstehende Qualitätsprobleme auf dem Laufenden halten. In diesem Fall aktiviert die Abstimmung die Sichtbarkeit und Kontrolle im gesamten Unternehmen. Die wichtigsten Kontrollpunkte in diesem Prozess sind die Einhaltung von Vorschriften, die Abstimmung sowie die endgültige Disposition und Qualitätssicherung.
Softwarelösungen können zur Beschleunigung des Retourenmanagements beitragen, indem sie Benutzerprofile und Workflows unterstützen, in denen Partner und Prozesse der Lieferkette angegeben sind, Kennzeichnungen und Dokumentationen, die das Material zusammen mit den webbasierten Portalen verfolgen, und ausnahmebasierte Berichte erstellen, um Informationen rechtzeitig bereitzustellen Versöhnung. Wenn diese Merkmale mit den drei oben genannten Säulen ausgeführt werden, unterstützen sie einen zuverlässigen und vorhersehbaren Rückgabeprozess, um den Wert im gesamten Unternehmen zu zählen.
Post-Sales-Service
Was ist der nächste Schritt, nachdem die bestellte Sendung beendet ist? Der Post-Sales-Service in der Lieferkette spielt eine immer wichtigere Rolle, da Unternehmen Lösungen anstelle von Produkten anbieten.
Die Post-Sales-Services umfassen den Verkauf von Ersatzteilen, die Installation von Upgrades, die Durchführung von Inspektionen, Wartungen und Reparaturen sowie Schulungen und Schulungen sowie Beratung.
Angesichts der wachsenden Anforderungen der Kunden erweist sich derzeit ein hohes Volumen an Kundendienstleistungen als profitables Geschäft. Hier sind die Dienstleistungen grundsätzlich heterogen und die Mehrwertdienste unterscheiden sich von denen, die vor dem Verkauf erbracht wurden.