Memilih Manajer

Manajemen Senior di sebuah perusahaan memilih karyawan sebagai manajer tergantung pada reputasi mereka di depan bawahan mereka dan pengamatan umum tentang mereka. Pengamatan ini sering kali menunjukkan banyak karakteristik penting dari manajer yang baik dan pemimpin yang hebat.

Manajer yang ideal biasanya harus menunjukkan perilaku dan kualitas berikut -

Kredibel dengan pelanggan
Perhatian terhadap pekerjaan
Didorong oleh motivator internal
Sopan kepada klien dan bawahan
Empati terhadap semua orang
Bergairah terhadap penunjukan
Terlibat secara sportif dalam pekerjaan
Rapi di depan klien dan pelanggan
Pendengar yang baik

Meskipun sangat penting membuat manajer baru memahami elemen seni mengelola, yang diperlukan untuk melakukannya adalah aspek yang sangat berbeda.

Menyalurkan Manajer Batin

Seorang manajer sejati dibina sedemikian rupa sehingga ia unggul dalam lima bidang dasar pengembangan keterampilan, yaitu -

Kemampuan komunikasi yang baik.
Keterampilan presentasi yang efisien untuk melaksanakan rapat tim.
Perintah yang kuat atas proses perusahaan dalam hubungannya dengan bisnis.
Efisiensi dalam berbisnis, dan
Penguasaan atas operasi industri dan pasar.

Seorang manajer tidak pernah sepenuhnya menghapus dirinya sendiri dari profil sebelumnya. Di banyak perusahaan yang berbeda, seorang manajer diharapkan hanya untuk mengelola, sementara di perusahaan lain, seorang manajer sebenarnya bertanggung jawab atas sejumlah klien. Seorang manajer diharapkan untuk memenuhi targetnya sambil memastikan bahwa timnya juga melakukannya.

Ketika seorang manajer telah membangun dan telah menjalin banyak hubungan ketika bertindak sebagai seorang eksekutif, perusahaan-perusahaan tersebut beralasan bahwa tidak ada alasan bahwa ia perlu kehilangan hubungan dan momentum apa pun hanya karena ia sekarang menjadi seorang manajer.

Dalam perusahaan yang mengikuti filosofi ini, seorang manajer akan sangat terlibat dengan klien selama menjalankan seluruh proses. Dia tetap menjadi satu-satunya titik kontak untuk semua klien terkenalnya.

Kualitas Eksklusif seorang Manajer

Seorang manajer yang ideal harus memiliki kualitas dan karakteristik eksklusifnya sendiri, yang mencakup ambisi untuk mencapai target yang dibutuhkan, sambil memperhatikan bawahan. Kebanyakan perusahaan mengawasi orang-orang seperti itu di tingkat pengawas, sehingga mereka dapat dibimbing dan dipromosikan sebagai manajer.

Seorang manajer harus berdedikasi terhadap proses dan didorong oleh motivasi. Namun, ia juga harus mematuhi cara etis dalam menjalankan bisnis.
Dia perlu mendukung staf dan pemahaman di alam karena ini akan menjadi senjatanya.
Dia harus dapat membantu karyawan dan kliennya, memotivasi tim penjualan, dan berkolaborasi dengan semua anggota organisasi lainnya.
Selain semua ini, dia harus berempati terhadap semua orang di timnya.

Terakhir, manajer harus sehat secara moral, bersemangat terhadap pekerjaan mereka, tetapi mereka harus melatih kesabaran saat memecahkan masalah. Seorang manajer yang "bisa melakukan" lebih berorientasi pada hasil daripada berorientasi pada proses.