Mengelola Budaya Kerja
Sebelum melihat sekilas beberapa rintangan yang mungkin dihadapi seorang profesional sebagai manajer baru, penting bagi para seniornya untuk memberikan perspektif yang lebih dalam tentang budaya perusahaan dan departemen perusahaan. Budaya kerja yang diwarisi oleh seorang manajer dapat menjadi positif, negatif atau acuh tak acuh tergantung pada lingkungan perusahaan yang lebih besar.
Secara umum, budaya adalah topik yang sangat luas untuk dibahas, baik itu mungkin di dalam organisasi atau di dalam industri. Dalam skenario ini, budaya tidak terkait dengan negara asal, agama, atau etnis seseorang, tetapi dengan perasaan tertutup yang didapat individu tersebut saat bekerja di bawah industri atau sebutan tertentu.
Budaya kerja total dapat dibagi lagi menjadi tiga set budaya utama, yaitu -
- Budaya dalam seluruh industri,
- Budaya di dalam perusahaan dan
- Budaya di dalam departemen spesifik perusahaan itu.
Kebenaran yang membingungkan di balik budaya kerja ini adalah bahwa budaya tidak selaras dengan baik dan cenderung tumpang tindih satu sama lain, yang mungkin bukan hal yang buruk sama sekali. Faktanya, diamati bahwa semakin banyak tumpang tindih, semakin besar peluang untuk berhasil.
Sangat penting untuk menentukan jumlah tumpang tindih budaya yang mungkin ada di antara departemen tertentu, perusahaan dan industri, sehingga pertanyaan berikut dapat membantu seseorang untuk menentukan budaya kerja yang mengelilinginya.
Sehubungan dengan Industri
- Apakah lingkungannya konservatif?
- Apakah ada aturan berpakaian khusus?
- Apakah jenis bisnis sangat analitis? (penelitian, konsultasi, dll.)
- Apakah lingkungannya kreatif? (produk konsumen, iklan, dll.)
Sehubungan dengan Perusahaan
Apa yang paling dihargai oleh manajemen senior?
Dengan cara apa perusahaan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan luar, media, dll. (Hubungan masyarakat dan komunikasi perusahaan)?
Seberapa baik budaya perusahaan sebenarnya didefinisikan oleh organisasi?
Bagaimana manajemen kinerja dan analisis umpan balik dilakukan oleh perusahaan (dapat berupa analisis hierarki, analisis umpan balik 360 derajat, atau ulasan dari rekan kerja, dll.)?
Dalam konteks Departemen
Adakah prevalensi komunikasi dan pemahaman yang baik di antara departemen, atau apakah karyawan atau kelompok karyawan lebih suka bekerja di silo?
Adakah mentalitas kompetitif di antara berbagai kelompok di perusahaan? Misalnya, apakah ada persaingan untuk anggaran yang dibuat, sumber daya yang disediakan, budaya kerja, dll.?
Selain itu, penting juga untuk memberi tahu mereka variasi dasar atau aspek serupa di antara departemen, yang mungkin mencakup operasi, sumber daya manusia, pemasaran, keuangan, penjualan, penelitian dan pengembangan, dll.