感謝に満ちた調査-発見段階

4Dサイクルの最初の段階、つまり発見フェーズは、過去の強い視覚的瞬間のストーリー、例、描写から始まります。聴衆が「質問生成」モードに入ることができるように、過去の経験で聴衆を導くことができるこの段階の何人かの人々を持つことが重要です。このフェーズでは、聴衆は話者が包括的なナレーションを提供するのに役立ついくつかの質問を収集し、彼が過去に経験したことから必要なすべての事実を提示します。

質問者（この場合は聴衆）は、実際の状況を詳細に把握するために、心を開いて質問します。これらの質問を通じて、聴衆は、経営者が特定の決定を下した条件を理解することができます。

これらの強力な相互作用を通じて、リスナーは過去にすでに実行された手順について教育を受け、将来実行する必要のある手順と比較してそれをペグします。徐々に、参加者はナレーターの状況に慣れ、モチベーションと知識を得るようになります。

ここで、これらのストーリーは、経験豊富な人々が自分の経験に基づいて知識を共有するのに役立つため、非常に重要な役割を果たします。この知識は、事実や数字に基づいて得られる知識とはまったく異なります。なぜなら、それらは個人的な角度を追加するからです。個人的な感情を含む物語は、リスナーによってより長い間保持されます。

発見段階での質問

発見するという行為は、隠されたものを再び見えるようにすることです。それは火花を探してそれを炎に変える探求です。このステップでは、参加者は発見フェーズの要約を作成し、会社の従業員の過去の経験から最高の瞬間を反映するように招待されます。過去のこれらの物語は、力、根本的な要因、およびこれらの物語の出来事に決定的な条件について厳密に調べられます。これらはと呼ばれますKey Factors。

これらの重要な要素をまとめてまとめると、協力能力を構築するための前向きなコアが形成されます。感謝の質問のいくつかは、参加者が年をとっている間に質の高いケアを経験したとき、彼らの人生の最も大切な瞬間のいくつかを共有するように参加者に求めるかもしれません。このテーマが設定された後、このテーマに関連する質問が行われます。例えば、

あなたの家族、友人、そして他の仲間はこの気持ちにどのように貢献しましたか？
これらの瞬間に従事した他のサービスは何ですか？
なぜあなたはこれらの経験の瞬間があなたにとって大切だと思いますか？
帽子の重要な要素が最も重要だと思いますか？
これらの瞬間に誰と関わりましたか？
これらの大切な瞬間にどのように貢献しましたか？