シックスシグマ-方法論
シックスシグマには2つの重要な方法論があります-
DMAIC−プロセスを改善するためのデータ主導の品質戦略を指します。この方法論は、既存のビジネスプロセスを改善するために使用されます。
DMADV−製品とプロセスを設計するためのデータ主導の品質戦略を指します。この方法論は、より予測可能で成熟した欠陥のないパフォーマンスが得られるように、新しい製品設計またはプロセス設計を作成するために使用されます。
と呼ばれるもう1つの方法があります DFSS−シックスシグマの設計。DFSSは、製品またはサービスをゼロから設計または再設計するためのデータ駆動型の品質戦略です。
問題のプロセスでは、必要な程度の改善を実現するために完全な再設計が必要なため、DMAICプロジェクトがDFSSプロジェクトに変わる場合があります。
DMAIC方法論
この方法論は、次の5つのステップで構成されています。
Define-> Measure-> Analyze-> I改善->Cオントロール
Define −対処する必要のある問題またはプロジェクトの目標を定義します。
Measure −問題とそれが発生したプロセスを測定します。
Analyze −データとプロセスを分析して、欠陥と機会の根本原因を特定します。
Improve −将来の問題を修正、軽減、および防止するための解決策を見つけることにより、プロセスを改善します。
Control −プロセスを新しいコースに維持するために、改善ソリューションを実装、制御、および維持します。
DMAIC手法については、次の章で詳しく説明します。
DMADV方法論
この方法論は5つのステップで構成されています-
Define-> Measure-> Analyze-> Design->Verify
Define −対処する必要のある問題またはプロジェクトの目標を定義します。
Measure −顧客のニーズと仕様を測定および決定します。
Analyze −顧客のニーズを満たすためにプロセスを分析します。
Design −顧客のニーズを満たすプロセスを設計します。
Verify −設計のパフォーマンスと顧客のニーズを満たす能力を検証します。
DFSS方法論
DFSSは、シックスシグマの品質プロセスに関連する別個の新しい分野です。これは、ツール、トレーニング、および測定を利用する体系的な方法論であり、お客様の期待に応え、シックスシグマの品質レベルで生産できる製品とプロセスを設計できるようにします。
この方法論には、次の5つのステップがあります。
Define-> I識別する-> Design-> O最適化->Verify
Define −顧客が望むものまたは望まないものを定義します。
Identify −顧客とプロジェクトを特定します。
Design −顧客のニーズを満たすプロセスを設計します。
Optimize −プロセス能力を決定し、設計を最適化します。
Verify −設計をテスト、検証、および妥当性確認します。