업무 문화 관리
전문가가 새로운 관리자로서 직면 할 수있는 몇 가지 장애물을 살펴보기 전에 그의 선배들이 회사의 기업 및 부서 문화에 대한 더 깊은 관점을 제공하는 것이 중요합니다. 관리자가 물려받는 업무 문화는 기업의 더 큰 환경에 따라 긍정적이거나 부정적이거나 무관심 할 수 있습니다.
일반적으로 문화는 조직 내에서든 산업 내에서든 논의해야 할 매우 광범위한 주제입니다. 이 시나리오에서 문화는 개인의 출신 국가, 종교 또는 민족과 관련이있는 것이 아니라 특정 산업 또는 지정 아래에서 일하는 동안 개인이 느끼는 둘러싼 느낌과 관련이 있습니다.
전체 업무 문화는 세 가지 주요 문화 세트로 더 세분화 될 수 있습니다.
- 산업 전체의 문화,
- 회사 내 문화와
- 해당 회사의 특정 부서 내의 문화.
직장 문화 뒤에있는이 난해한 진실은 문화가 제대로 정렬되지 않고 서로 겹치는 경향이 있다는 것인데, 이는 전혀 나쁘지 않을 수도 있습니다. 사실, 더 많이 겹칠수록 성공할 가능성이 더 커집니다.
특정 부서, 회사 및 산업간에 만연 할 수있는 문화적 중복 정도를 결정하는 것이 중요하므로 다음 질문은 사람이 자신을 둘러싼 업무 문화를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
산업과 관련하여
- 환경이 보수적입니까?
- 특정 복장 규정이 있습니까?
- 비즈니스 유형은 본질적으로 매우 분석적입니까? (연구, 상담 등)
- 환경이 창의적입니까? (소비자 제품, 광고 등)
회사와 관련하여
고위 경영진이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?
회사는 외부 이해 관계자, 미디어 등과 어떤 방식으로 커뮤니케이션합니까 (홍보 및 기업 커뮤니케이션)?
조직에서 실제로 기업 문화를 얼마나 잘 정의하고 있습니까?
회사의 성과 관리 및 피드백 분석은 어떻게 이루어 집니까 (계층 적 분석, 360도 피드백 분석, 동료 리뷰 등)?
부서의 맥락에서
부서간에 의사 소통 및 이해가 잘 이루어지고 있습니까? 아니면 직원 또는 직원 그룹이 사일로에서 일하는 것을 선호합니까?
회사의 다양한 그룹간에 경쟁 정신이 있습니까? 예를 들어 예산, 자원 제공, 업무 문화 등에 대한 경쟁이 있습니까?
이 외에도 운영, 인적 자원, 마케팅, 재무, 영업, 연구 및 개발 등을 포함 할 수있는 부서 간의 기본 변형 또는 유사한 측면을 알려주는 것도 중요합니다.