Komunikowanie wyników
Kiedy menedżer ds. Szkoleń projektuje program szkoleniowy, przed sfinalizowaniem celów całego programu bierze pod uwagę sugestie i uwagi inwestorów, zbieraczy funduszy i organizacji. Po zakończeniu szkolenia i wykonaniu pomiaru wyników szczegóły tego raportu należy przesłać do kierownictwa. Trzy rzeczy, które kierownik szkolenia musi wiedzieć na tym etapie to:
- Co zgłosić
- Jak zgłosić
- Docelowi czytelnicy raportów
W zależności od typu organizacji, z którą pracujesz, istnieje wiele sposobów generowania tych raportów. Poniższe metody pomagają w wysyłaniu odpowiedniego raportu do pożądanych odbiorców -
Sending a formal report - Pod koniec szkolenia kierownik powinien sporządzić kompletny raport z ocen, w którym wymienia pożądane wyniki i wykorzystuje plan gromadzenia danych, aby uzyskać wyniki, oraz przyjmuje zalecenia dotyczące przyszłych zadań.
Providing case studies- Często używane jako formalne raporty, studia przypadków są obecnie również wykorzystywane głównie jako narzędzia marketingowe. Studium przypadku powinno szczegółowo omawiać tylko jedną organizację i mówić tylko o osiągnięciach tej organizacji.
Issuing press releases- Komunikaty prasowe są często publikowane w celu poinformowania ogółu społeczeństwa, interesariuszy i inwestorów o wynikach szkolenia. Komunikaty prasowe zawierają najsilniejsze punkty szkolenia.
Creating Postcards - Próba wyodrębnienia kluczowych wyników na pocztówce i umieszczenie jej na wystawie może być świetnym materiałem promocyjnym, który można rozpowszechniać podczas spotkań, spotkań towarzyskich itp.
Use Visual Aids- Korzystanie z pomocy wizualnych, takich jak filmy, wykresy, diagramy może znacznie zwiększyć wartość prezentacji dyskusji. Jednak kierownik powinien zachować umiar i nie przepadać za wizualizacjami, w przeciwnym razie prezentacja będzie wyglądać niezwykle efektownie i rozpraszająco.
Oprócz wszystkich wyżej wymienionych metod organizowane są również wywiady z szefami organizacji, aby omówić, w jaki sposób ćwiczenia budowania zdolności przeprowadzone podczas szkolenia pomogły ulepszyć organizację.