Estratégias de negociação eficazes
O conhecimento desempenha um papel poderoso em uma negociação. Quanto melhor for o seu conhecimento das circunstâncias da outra parte, mais forte você será para negociar. Sempre deixe a outra parte iniciar a negociação. Pode ser exatamente o que você desejou.
Conforme discutido no capítulo anterior, existem três estágios de uma negociação, ou seja, Exchange of Information, Bargaining, Closing the Deal, que definem o processo de negociação.
Antes do início do processo, os preparativos adequados são essenciais para a negociação.
Alguns dos mais common strategies para riscar antes de qualquer negociação são -
- Melhor Alternativa para um Acordo Negociado (BATNA)
- Pior Alternativa para um Acordo Negociado (WATNA)
- Preço de afastamento (WAP)
Você deve ser o único a saber sua posição nas negociações. Quando os negociadores sabem sobre a posição fraca de seus colegas, eles deduzirão instantaneamente que seus oponentes estão desesperados e irão negociar a partir desse ponto.
Inclui também a coleta de informações sobre os problemas a serem resolvidos na negociação. Após a negociação, ambas as partes devem tentar reviver relacionamentos que possam ter sido prejudicados durante o processo de negociação.