Bem-estar no local de trabalho - Estudo de caso I

A IBM é uma das maiores empresas multinacionais de consultoria e tecnologia mundialmente reconhecidas, com sede nos Estados Unidos. A IBM adotou seu programa de saúde no local de trabalho de acordo com uma estrutura global que combina inovação local com os processos de formulação de estratégia unificados de sua força de trabalho conectada globalmente.

Esse programa de saúde no trabalho é constantemente monitorado e avaliado, o que permite que se torne um programa centralizado com insumos de todas as regionais de atuação. Esses programas são implementados em todos os locais de trabalho da IBM em todo o mundo, como Índia, Austrália, China, Europa, Japão, Coréia do Sul e América do Sul e do Norte.

A IBM investiu oportunamente US $ 80 milhões na saúde no local de trabalho de seus funcionários em um período de três anos, o que a ajudou a economizar mais de US $ 100 milhões em custos de saúde.

The IBM programabrange os principais campos em sua promoção da saúde ocupacional, proporcionando espaço para aptidão física, redução do tabagismo, melhores técnicas de controle de peso e redução do estresse. Também cobre serviços dentários, mentais, farmacêuticos e outros serviços de saúde. Sua estrutura de promoção de saúde é construída em torno de -

monitorar o estado de saúde de seus funcionários e quociente de risco
criando locais de trabalho saudáveis que estimulem funcionários saudáveis
fornecendo boas instalações de saúde, como atenção primária
implementação de programas de mudança comportamental

A estrutura global de promoção da saúde da IBM é construída em torno da compreensão do estado de saúde do funcionário, avaliando seu perfil de risco à saúde e direcionando os funcionários a programas adequados de saúde e bem-estar. Alguns deles são -

Mecanismos para avaliar o sucesso dos programas de saúde e bem-estar
Implementando políticas antifumo
Disponibilizando opções de alimentos saudáveis em lanchonetes
Promover a atividade física, como usar escadas em vez de elevadores, etc.
Fornecimento de políticas de horário flexível para desempenho mais inclusivo

O suporte do Plano de Saúde da IBM visa fornecer cobertura para exames preventivos de saúde, outras imunizações adequadas e cuidados pré-natais. Ele fornece cobertura para questões de mudança de comportamento, como gerenciamento de estresse e terapias substitutas de nicotina. Ajuda no fornecimento de aconselhamento nutricional específico da região para as pessoas. Promove a atividade física e a conscientização sobre a saúde.

Abordagem baseada na população

Reduza o recrutamento de funcionários de alto risco e mantenha os funcionários de baixo risco seguros
Introduzir políticas que mantenham as mudanças comportamentais mínimas e positivas

Abordagem baseada em evidências

Conduzir programas que tenham um histórico comprovado de sucesso
Use descobertas de programas IBM anteriores para finalizar iniciativas

Confiar em

Proteja detalhes confidenciais e registros sobre a saúde dos funcionários
Conformidade com a lei e ordem com compartilhamento de dados e coleta de informações

Medição

Níveis de participação
Mudança de comportamento
Estado de saúde e melhoria de risco

O impacto nos negócios por meio dos custos de saúde, produtividade, satisfação e valor da marca foi visto nas mudanças na saúde de cada funcionário da IBM ao longo do tempo. Mesmo que o impacto direto dos programas de saúde no local de trabalho não possa ser detectado, ainda há uma clara melhora no estado de saúde e no número de pessoas em alto risco para a saúde.