Деловая этика - кибернетический век

Ведение бизнеса в киберпространстве полностью отличается от классических теорий бизнеса, которые были сформулированы много десятилетий назад. Более того, поскольку распространение Интернета и коммуникационных технологий растет беспрецедентными темпами, бизнес-организации считают, что важно решать этические проблемы, сопровождающие технический прогресс.

Важно понимать, что одного лишь знания проблем кибер-эры недостаточно; необходимо предпринять конкретные шаги, чтобы минимизировать негативные последствия технологического прогресса, которые применимы как к бизнес-организациям, так и к отдельным лицам.

Основные вопросы киберэтики можно условно разделить на пять разделов:

Privacy
Property
Security
Accuracy
Accessibility

Угол конфиденциальности

На семинаре Harvard Law Review в 1890 году Уоррен и Бранд сказали золотые слова о конфиденциальности. Это этическая и моральная концепция. Они описали конфиденциальность как -

«Центральное значение для достоинства, индивидуальности и личности. Неприкосновенность частной жизни также необходима для чувства автономии - для« ощущения, что есть область жизни человека, которая полностью находится под его или ее контролем, область, свободная от постороннего вмешательства. ' Лишение приватности может даже поставить под угрозу здоровье человека ".

Составляющие конфиденциальности

Конфиденциальность может быть разделена на ограничение доступа других людей к информации отдельных лиц или коммерческих организаций с помощью «трех элементов секретности, анонимности и уединения».

Анонимность связана с правом на защиту от нежелательного внимания.
Одиночество относится к недостатку физической близости к бизнесу или человеку.
Секретность - это защита персонализированной информации от свободного доступа.

Защита частной информации

Прямое или косвенное злоупотребление частной информацией может привести к мошенничеству и выдаче себя за другое лицо. Кража личных данных является растущей проблемой для обсуждения из-за доступности личной и частной информации в сети.

Кража личных данных

Семь миллионов американцев стали жертвами кражи личных данных в 2002 году, 12 миллионов в 2011 году, что сделало это самым быстрорастущим киберпреступлением в Соединенных Штатах. Открытые архивы, поисковые системы и базы данных являются основными виновниками роста киберпреступности.

Чтобы ограничить и ограничить распространение конфиденциальной персональной информации в онлайн-базах данных, могут быть полезны следующие заповеди.

Не включайте конфиденциальные уникальные идентификаторы, такие как номера социального страхования, даты рождения, родной город и девичьи фамилии матери в записи базы данных.
Исключите те номера телефонов, которых обычно нет в списке.
Должна быть простая и ясная возможность для людей удалять свои имена из базы данных.
Следует запретить услуги обратного поиска номера социального страхования.

Сбор личных данных

Частные лица часто предоставляют личную информацию различным онлайн-сервисам. Этичная деловая практика заключается в защите этой информации, что может привести к потере секретности, анонимности и уединенности.

Более того, хранилища данных теперь собирают и хранят огромные объемы данных о личных и потребительских транзакциях. Сохранение больших объемов потребительской и деловой информации возможно в течение неопределенного времени. Эти базы данных, файлы cookie и шпионское ПО могут подорвать конфиденциальность.

Существует точка зрения, что хранилища данных должны быть автономными и должны быть защищены. Однако личная информация может быть собрана с корпоративных веб-сайтов и сайтов социальных сетей, чтобы инициировать вредоносный обратный поиск. Таким образом, вопрос о том, как публичные домены должны использовать информацию, является этическим вопросом.

Вопросы собственности

Понятие собственности уже давно является предметом этических дискуссий. Некоторые люди утверждают, что Интернет основан на концепции свободы информации. Однако разногласия по поводу прав собственности часто возникают, когда права собственности на информацию нарушаются.

Права интеллектуальной собственности

Растущая скорость интернет-сервисов и появление технологии сжатия файлов, такой как mp3, привели к одноранговому обмену файлами - технологии, которая позволяет пользователям анонимно передавать файлы друг другу и обмениваться ими.

Услуги, предлагаемые Napster или Bit Torrent, относятся к проблеме передачи и обмена файлами. Эти сайты предлагают музыку и контент, защищенные авторским правом, которые запрещено передавать другим пользователям.

Права интеллектуальной собственности включают множество прав, которые принадлежат предприятиям частных лиц, например, патенты, авторские права, права на промышленный образец, товарные знаки, права на сорта растений, товарный вид и, в некоторых юрисдикциях, коммерческие секреты. Мы занимаемся наиболее важными составляющими, с которыми связана этическая дилемма.

Патентные права

Патент - это форма права, предоставленного государством изобретателю, чтобы он мог получить денежную выгоду от своего изобретения. У многих предприятий есть отделы исследований и разработок, и их патенты приносят им доход. Постоянно считается, что нарушение патентных прав является обычным явлением в кибер-век и что с ним следует обращаться юридически и этично с соблюдением самых строгих норм.

Нарушение авторских прав

Авторское право дает создателю оригинального произведения исключительные права на него, как правило, на ограниченный период времени. Авторское право обычно распространяется на творческие, интеллектуальные или художественные формы или «произведения». Очевидно, что копирование и воссоздание материи вполне возможно в век информации. Это вызывает вопросы деловой этики, следует ли сделать защиту авторских прав обязательной для всех творческих произведений. Ограничение на копирование и воссоздание также является этическим вопросом.

Товарные знаки

Товарный знак - это узнаваемый и уникальный знак, дизайн или выражение, которое отличает продукты или услуги. В век компьютеров и Интернета было довольно легко дублировать товарные знаки. Возникает вопрос, нужно ли проявлять милосердие к тем, кто использует товарные знаки неэтично или незаконно.

Торговые секреты

Коммерческая тайна - это формула, практика, процесс, дизайн, инструмент, образец, информация, которая является секретной и с помощью которой бизнес может получить экономическое преимущество перед конкурентами или клиентами. Кража коммерческих секретов может считаться неэтичной, потому что может быть сложно создать или придумать уникальную формулу, но довольно легко ее воспроизвести.

Управление цифровыми правами (DRM)

Внедрение и использование программного обеспечения для управления цифровыми правами подняло вопрос о том, является ли подрыв DRM этичным. Некоторые считают DRM этическим шагом; другие считают, что это неправильно, потому что стоимость продуктов или услуг может возрасти из-за DRM.

DRM также изображается как защитник прав пользователей. Это позволяет, например, делать копии получаемых ими PDF-файлов с аудиокниг; Также проблемой является разрешение людям записывать музыку, которую они законно купили, на компакт-диск или передавать ее на новый компьютер. Это похоже на нарушение прав владельцев интеллектуальной собственности, ведущее к безвозмездному использованию защищенных авторским правом носителей.

Проблемы безопасности

Безопасность в сфере бизнеса уже давно является предметом этических дебатов. Важно ли защищать общее благо общества или мы должны защищать права человека? Споры о границах этих двух идей постоянно растут. Это поднимает вопрос о правильности компромиссов.

По мере того, как бесчисленное количество людей подключается к Интернету, а количество личных данных, доступных в Интернете, постоянно увеличивается, повышается вероятность кражи личных данных, киберпреступлений и компьютерных взломов.

Существует также спор о праве собственности на Интернет. Люди склонны спрашивать, кто имеет право регулировать Интернет в интересах безопасности. Это очень сложная проблема, потому что с Интернетом связано огромное количество данных и бесчисленное количество людей.

Ответственность за точность

Проблема точности очевидна. Мы должны задавать вопросы, например, кто отвечает за достоверность и достоверность информации, доступной в Интернете. С этической точки зрения, концепция включает обсуждение того, кто может вносить контент и кто должен нести ответственность, если контент является ошибочным или ложным. Это также имеет юридический аспект компенсации потерпевшей стороне из-за неправильной информации и потери капитала из-за этих недостатков точности.

Доступность, цензура и фильтрация

Аргументы, применимые к офлайн-цензуре и фильтрации, применимы к онлайн-цензуре и фильтрации. Что лучше: иметь свободный доступ к информации или должна быть защищена от того, что руководящий орган считает вредным, неприличным или незаконным. Проблема доступа несовершеннолетних также вызывает серьезную озабоченность.

Многие компании ограничивают доступ своих сотрудников к киберпространству, блокируя некоторые сайты, которые имеют отношение только к личному использованию и, следовательно, пагубно сказываются на производительности. В более широком масштабе правительства также создают большие брандмауэры, которые цензурируют и фильтруют доступ к определенной информации, доступной в Интернете, которая часто поступает из зарубежных стран их гражданам и всем в пределах их границ.