Рабочая этика и рабочее место

Мы часто говорим о трудовой этике и вкладе сотрудников в успех организации. Важно понимать, что мы подразумеваем под этими проблемами. Почему в одних организациях культура работы лучше, чем в других?

Нужно ли современным организациям рассматривать что-то конкретное, чтобы возродить свою рабочую культуру? Чтобы понять все это, мы должны взглянуть на проблему «трудовой этики», а затем попытаться применить ее в культуре организации.

Что такое рабочая этика?

Дилемма «трудовой этики» существует повсеместно, но она стала предметом особого внимания с начала нового тысячелетия, когда возникли скандалы, которые погубили целые организации, например, связанные с Enron и WorldCom. Этика теперь стала обязательным предметом на многих профессиональных курсах. Тем не менее, людям сложно столкнуться с проблемами, которые они называют «трудовой этикой».

Макс Вебер впервые ввел термин work ethicв 1904 году. Он сказал, что неважно, дровосек вы или фермер, вы все равно можете найти утешение, если будете безупречно выполнять свой долг. Есть подлинные добродетели, такие как трудолюбие, бережливость, честность, настойчивость и порядочность, которые составляют основуwork ethic.

Все ценности, включенные в набор «трудовой этики», требуют от нас некоторой степени самопожертвования или посвящения себя задаче.

Что-то большее, чем я

Когда организация хочет поговорить о проблемах, связанных с трудовой этикой, ей сначала нужно спросить, какой вклад вносит организационная культура. Люди будут предлагать лучшее, только если посвятят их делу, в которое они верят. Они должны увидеть что-то большее, чем они есть на самом деле.

Организации должны будут понять эту негласную потребность сотрудников в чем-то большем, если они действительно хотят, чтобы люди приходили на работу и безоговорочно выкладывались на все сто. Следовательно, организациям необходимо определить свое видение, миссию и стратегии, которые мотивируют людей. Он известен какthe benevolent intent организации.

Люди, которые мотивированы, часто находят страсть работать в своих компаниях. Эти люди приходят на работу с намерением позволить своей организации достичь поставленных целей, поддержать своих коллег и организацию в достижении успеха, расширить возможности своих подчиненных и развить себя.

Когда сотрудники чувствуют, что работают для высшей цели, они автоматически стремятся максимизировать свой вклад. Они чувствуют важность своего вклада в организацию. Они не будут чувствовать, что работают ради компенсации, а это большое достижение для организации.

Ведение личных дел в рабочее время

Сотрудники часто проводят большую часть своего рабочего дня в офисе. Иногда у них часто возникает соблазн заняться личными делами в рабочее время. Такая практика может включать запись на прием к врачу с использованием телефонов компании, бронирование турпакетов с использованием компьютеров работодателя или иногда организацию звонков для стороннего внештатного сотрудника в рабочее время.

Надвигающаяся этическая дилемма совершенно очевидна - сотрудники злоупотребляют своим работодателем, чтобы вести свой бизнес вовремя. Однако что делать, если вы знаете, что ваши дети больны? Тогда можно ли пойти на прием к врачу по телефонным линиям компании? Поэтому наиболее распространенным практическим правилом является проверка у менеджеров по персоналу или руководителей, чтобы получить представление о том, что считается нарушением в соответствии с политикой компании.

Принимая во внимание чужую работу

Сотрудникам часто приходится работать в группах, чтобы составлять маркетинговые кампании, или разрабатывать новые продукты для продажи, или настраивать творческие услуги, но все в группе не вносят равный вклад в конечный продукт. Если всю работу выполнили два члена команды из трех человек, будет ли это означать, что этим двум людям нужно требовать получения надлежащей оценки, указывая, что конкретный член ничего не делал.

Это очень простой, но непростой вопрос. Выделение коллег в негативном свете может вызвать неприязнь. То же самое могло бы произойти, если бы все сотрудники приняли равную долю чести, даже если только избранные выполняли настоящую работу.

Лучший способ решить такие проблемы - не позволить этому случиться вообще. Члены команды должны убедиться, что все члены команды выполняют некоторые задачи, чтобы помочь завершить проект.

Оскорбительное поведение

Сотрудники часто не понимают, что им следует делать, если они видят, что один из их коллег преследует другого психологически, сексуально или физически. Сотрудники должны беспокоиться о своей работе, пытаясь заявить о преследовании начальника. Они могут опасаться, что их сочтут нарушителем спокойствия, если они сообщат о ненадлежащем поведении.

Лучше всего остается за сотрудниками, которые обычно составляют справочник для сотрудников компании. Их работа - сообщить сотрудникам, что они не будут наказаны за сообщение о домогательствах или ненадлежащих действиях.

Решения дилемм на рабочем месте

С проблемами морали и ценностей на рабочем месте часто трудно справиться, когда сотрудникам приходится выбирать между правильным и неправильным по своим собственным принципам. Умные работодатели, которые знают, как проводить политику этики на рабочем месте, обычно хорошо подготовлены к потенциальному конфликту интересов, мнений, ценностей и культуры в рабочей силе.

Однако решение этических вопросов требует устойчивого и осторожного подхода к вопросам, которые потенциально могут быть опасными или незаконными.

Шаг 1. Документирование проблем

Разработайте политику на рабочем месте в зависимости от философии вашей компании, ее миссии и рекомендаций по поведению.
Включите политику в свою программу управления производительностью, чтобы сотрудники несли ответственность за свои действия.
Предупредите сотрудников об их обязанностях следовать профессиональным стандартам в своей работе и взаимодействии с коллегами и руководителями.
Измените справочник для сотрудников, включив в него отсутствующие правила, и предоставьте сотрудникам исправленные справочники.
Получите письменное подтверждение от сотрудников, что они получили и поняли политику деловой этики.

Шаг 2: Обучение и рекомендации по поддержанию ценностей

Обеспечьте обучение сотрудников этике.
Предоставьте инструкции по изучению того, как решать и разрешать этические дилеммы.
Практическое обучение или ролевые игры могут использоваться как эффективный способ облегчить обучение этике на рабочем месте.
Приведите примеры моделирования деловой этики, например, незаконное присвоение средств компании, ненадлежащие отношения на рабочем месте и т. Д.

Шаг 3: принятие эффективных мер

Назначьте руководителя, ответственного за решение проблем сотрудников, связанных с этикой на рабочем месте.
Подумайте, нужна ли вашей организации горячая линия по вопросам этики, служба конфиденциальных выплат, с которой сотрудники могут связываться в любое время.
Конфиденциальные горячие линии гарантируют анонимность сотрудников, что является опасением при действиях по «разоблачению».

Шаг 4: Юридический и частный аспект

Изучите и примените федеральные, государственные и муниципальные законы о труде и занятости, относящиеся к разоблачению.
Воздерживаться от принятия решений о приостановке или увольнении в связи с сообщением о нарушениях или когда права сотрудника защищены законами о сообщении о нарушениях или государственной политикой.
Обращайтесь за юридической консультацией к отчетам сотрудников по вопросам этики на рабочем месте, которые могут увеличить юридическую ответственность вашей организации.

The Legal Angle

В соответствии с Законом штата Техас о разоблачающих лицах государственные служащие могут иметь право на возмещение ущерба, если работодатель предпримет ответные действия в отношении служащего, который добросовестно подает жалобу, касающуюся деловой этики.

Закон предоставляет «государственному служащему, который утверждает, что его отстранение от должности, увольнение или другие неблагоприятные действия со стороны персонала явились ответом за его добросовестное сообщение о нарушениях закона, право требовать возмещения ущерба и других средств правовой защиты».

Шаг 5: Сохранение стандарта в неприкосновенности

Последовательно применяйте политику на рабочем месте, устраняя опасения сотрудников по поводу этики на рабочем месте.
Используйте один и тот же стандарт в любых обстоятельствах, независимо от предполагаемого намерения, серьезности или положения вовлеченных сотрудников.
Сообщите одни и те же правила всем сотрудникам - будь то исполнительные или передовые производственные должности.
Подходите к каждому вопросу с одинаковым пониманием политики компании.