บทช่วยสอนการจัดการส่วนหน้า

การจัดการ Front Office ในอุตสาหกรรมโรงแรมเกี่ยวข้องกับการจองที่พักในโรงแรมการลงทะเบียนแขกการดูแลบัญชีแขกกับโรงแรมการตรวจสอบกลางคืนและการประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้บริการแขกที่ดีที่สุด

บทแนะนำนี้จะสอนคำศัพท์พื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม หลังจากอ่านบทแนะนำนี้แล้วคุณจะพบว่าตัวเองมีความเชี่ยวชาญพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวในระดับปานกลางซึ่งคุณสามารถพาตัวเองไปสู่ระดับต่อไปได้

บทแนะนำนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้เริ่มต้นเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจพื้นฐานของการจัดการส่วนหน้าของโรงแรม ผู้ที่มีความกระตือรือร้นในการประกอบอาชีพในแผนกต้อนรับส่วนหน้าบทช่วยสอนนี้มีความเชี่ยวชาญ สำหรับผู้อ่านที่กระตือรือร้นอื่น ๆ บทแนะนำนี้เป็นสื่อการเรียนรู้ที่ดี

เราถือว่าผู้อ่านมีความสนใจและมีความโน้มเอียงไปทางโรงแรมและแผนกต้อนรับ ความหลงใหลในการให้บริการที่เป็นเลิศและทักษะการสื่อสารที่ดีถือเป็นข้อดี